财务数据和关键指标变化 - 公司Q3营收同比增长12%，运营费用较Q1 2022下降25%，EBITDA亏损较上一季度减少32%至280万加元 [8] - 调整后运营费用下降24%，调整后EBITDA亏损大幅改善至280万加元，较Q2减少32%，运营活动净现金流在投资和应收账款前改善47%至负120万加元 [22][23] - Q3净亏损较上一季度大幅改善，但包含约1000万加元的未实现损失，主要来自关联公司亏损份额和投资组合重估 [24] - 公司预计2022年总营收为6800 - 6900万加元，较之前指引的6900 - 7200万加元略有下降 [35] 各条业务线数据和关键指标变化 - 会员数量同比增长17%，从去年Q3的180万增长至210万，尽管公司主动减少了营销支出 [18][19] - 卡支付部门的支付交易量在本季度增长至19亿加元，支付业务Carta的交易量从Q2的17亿加元健康增长至19亿加元 [18][30] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司宣布采取激进措施削减开支，简化并缩小业务重点，以更好地执行战略，同时确保长期增长 [9] - 关闭Moka France，取消当前的加密货币业务，评估所有产品，聚焦于有盈利增长机会的产品，目标是简化为一个应用、一个品牌和一个平台 [10][11] - 以新的交易应用为核心，计划将Moka等其他产品整合到该应用中，这不仅能降低成本、提高效率，还能发挥产品间的协同效应 [12] - 公司继续收集MogoTrade的反馈并进行迭代，目标是在Q1开始推动其增长，目前产品开发已进入最后阶段 [14][15] - 公司认为未来加密行业在北美将处于受监管的环境，旗下拥有35.4%股权的加拿大加密货币交易所Coin Square是加拿大乃至北美唯一受监管的纯加密货币交易所，具有良好的发展前景 [27][28] - 公司对贷款业务采取谨慎态度，预计未来几个季度贷款规模将下降，同时继续对该业务采取防御性策略 [34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - Q3宏观经济环境对科技和金融科技公司具有挑战性，但公司业务展现出韧性，营收同比增长 [7][8] - 公司认为当前经济挑战将持续并可能在2023年恶化，因此决定采取额外措施调整增长、投资和盈利的平衡 [32] - 公司实施的重组计划预计将在未来几个季度使运营费用进一步降低25% - 35%，虽会对季度营收产生10% - 15%的影响，但预计运营费用的降低将抵消这一影响，加速实现正调整后EBITDA和盈利的进程 [33][35] 其他重要信息 - 会议包含前瞻性陈述，基于当前假设，实际结果可能与预测有重大差异，公司无义务更新这些陈述，除非法律要求 [3] - 讨论包含调整后财务指标和非国际财务报告准则（IFRS）指标，应作为IFRS指标的补充而非替代，相关调整可在文件和投资者资料中找到 [5] - 金额以加元讨论，除非另有说明 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: MogoTrade在收集反馈期间学到了什么，如何应用于后续推广？ - 公司表示推出MogoTrade需在最小可行产品（MVP）和满足市场需求的功能体验间平衡，要了解能与现有竞争对手区分的关键功能，如价格通知等，同时注重应用的可靠性和性能，通过收集初始用户反馈进行调整，避免在未调整前引入更多用户 [39][40][44] 问题2: 重组是否会影响MogoTrade？ - 公司称重组确保仍有资源和能力继续关注MogoTrade等增长计划，MogoTrade仍是优先事项，目前已完成大部分开发工作，有资源继续完善和迭代 [45][46] 问题3: Moka整合到应用的时间安排？ - 公司目标是明年关注此事，但暂无具体时间表 [50] 问题4: Coinsquare团队如何看待加密行业监管，在加拿大将如何发展？ - 公司认为FTX等事件加速了加密行业受监管的趋势，Coinsquare一直追求监管合规，在当前环境下，其受监管的优势将逐渐显现，能保护客户资产，避免杠杆问题，而未受监管的公司将面临满足监管要求的挑战，Coinsquare作为加拿大唯一受监管的纯加密货币交易所具有很大优势 [51][52][54] 问题5: 重组对现有210万用户是否会导致加速流失？ - 公司表示目前预计本季度有轻微影响，主要影响Q4的净增长，但现阶段预计对会员基础无重大影响 [57] 问题6: 2020年和现在调整EBITDA利润率的差异？ - 2020年公司资产负债表无力支持增长投资，而现在决策考虑了现有资本，特别是现金，目标是在现有现金基础上运营，实施的计划预计加速实现正EBITDA，同时对重要产品如MogoTrade进行适当投资 [60][61][63] 问题7: 贷款业务的信用质量是否恶化，是否已调整承销标准？ - 公司表示一直采取保守防御姿态，已收紧承销标准，Q3信用表现良好，虽可能错过一些优质贷款，但认为提前采取措施可应对未来更具挑战性的环境，公司凭借20年运营历史，特别是在加拿大贷款市场的经验，有能力应对 [64][65][67]