财务表现 - 2019/20财年基础每股收益为58.2便士，股本回报率为11.7%，较上一年下降10个基点[13][25] - 资本投资达54亿英镑，较上一年的45亿英镑增长19%；资产增长9%，较上一年的7.2%提升180个基点；股息增长2.6%，达到48.57便士[14][26] - 基础收益为20.14亿英镑，比上一年增长6%；净债务为285.9亿英镑，略低于指引[48][56] 运营情况 - 美国业务净资产收益率达9.3%，提升50个基点，费率基数增长12%，实现3000万美元节约，并有望在20/21财年实现5000万美元节约[18] - 英国业务净资产收益率达12.4%，投资13亿英镑，较上一年增长5%，超额完成5000万英镑成本效率目标[20] - NGV业务投资8.15亿英镑，200兆瓦风电场投入运营，房地产合资企业首次贡献净利润[22] 疫情影响 - 2021财年疫情对基础运营利润影响达4亿英镑，预计中期内通过监管机制和成本效率恢复[11] - 预计现金流和净债务受影响最高达10亿英镑，净债务增加约30亿英镑（不包括外汇影响）[62] 未来展望 - 20/21财年美国运营利润因递延收入、坏账和疫情成本增加而下降，英国电力传输运营利润预计减少，天然气传输预计增加[64] - 资本支出约50亿英镑，带动集团增长5 - 7%[65] 战略重点 - 推动能源转型、高效服务客户、提升组织能力和赋能员工[69] - 美国聚焦新费率和成本回收，英国推进RIIO - T2监管框架，NGV推进互联项目[71][77][80]