财务业绩 - 2020年净收入7.3亿美元，同比下降15%；4Q20净收入3.59亿美元，同比增长38%[24] - 2020年C&I调整后净收入8.19亿美元，同比下降11%；4Q20为3.73亿美元，同比增长39%[24] - 2020年C&I净冲销率为5.5%，同比下降48个基点；4Q20为4.2%，同比下降153个基点[20][25] 业务亮点 - 2020年44%的贷款在4Q20以数字方式完成，加速了全渠道分销[20] - 发行10亿美元5年期循环资产支持证券，票面利率2.0%；发行8.5亿美元10年期债券，票面利率4.0%[20] - 2020年每股返还资本6.27美元，同时保持强劲资产负债表；1Q21宣布每股股息3.95美元[20] 信贷情况 - 30 - 89天逾期率为2.3%，同比下降19个基点；90 +天逾期率为1.7%，同比下降36个基点[25] - 预计2021年净冲销率低于6%[49] 资本与流动性 - 净杠杆率为4.3倍，处于4 - 6倍目标范围的低端[27] - 流动性期限超过24个月，直到2022年5月无债券到期[20] 未来展望 - 预计2021年运营费用将增加，以支持增长计划和消费者需求增长[56] - 预计消费者贷款需求将在2Q21及以后增加[44]