行业现状与机遇 - 美国房产交易传统流程繁琐，需超100天、涉及多方和线下步骤，客户信息易被售卖，新一波数字优先的购房者和卖房者将推动行业变革[2] 2021年业务成果 - 卖房者报价请求近7倍增长，自游产品数字看房体验量近4倍增长，购房报价增长5倍[3] - 营收80亿美元，同比增长211%；毛利润7.3亿美元，同比增长232%；贡献利润5.25亿美元，同比增长377%[4] - 推出多项产品体验，如Opendoor - Backed Offers、自助虚拟评估和Opendoor Complete[5] - 收购团队助力家居个性化和数字抵押业务，定价不确定性降低，购买范围同比扩大50%，可提供超60%交易报价[8] - 技术投资使房屋评估和维修量近6倍增长，运营成本结构改善近110个基点，服务客户数量增长超250%，市场数量翻倍[8] 2022年展望 - 推动消费者体验创新，投资Opendoor Complete和数字一站式服务[9] - 扩大市场、增加购买范围、提升全国品牌知名度，使受众和消费者基础翻倍[9] - 继续投资技术和运营平台，实现规模和成本效益提升[9] 财务亮点 - 2021年第四季度营收38亿美元，同比增长1435%；全年营收80亿美元，同比增长211%[45] - 2021年调整后EBITDA为5800万美元，利润率0.7%，而2020年为亏损9800万美元，利润率 - 3.8%[63] - 预计2022年第一季度营收41 - 43亿美元，同比增长462%；调整后EBITDA为3000 - 4000万美元[70][71]