业绩总结 - 2020财年公司收入为1.25亿美元，同比增长25%[8] - 2020财年总收入为1.248亿美元，同比增长25%[59] - 2021年第二季度总收入为3500万美元，同比增长14%[59] - 2020财年净亏损为2030万美元，净亏损率为-16.3%[59] - 2021年第二季度运营亏损为630万美元，运营利润率为-18%[59] 用户数据 - 2020财年处理的患者支付总额为19亿美元[8] - 公司在美国服务约1,600家医疗提供者组织[36] - 80%以上的收入来自于每月的订阅和重复支付处理费用[48] - 90%的提供者客户合同每年续签[48] - 2020财年每位客户收入为17.36万美元，同比增长5%[59] 收入构成 - 2020财年平台的订阅和相关服务占总收入的45%[52] - 支付处理收入占总收入的37%[52] - 生命科学相关收入占总收入的18%[52] - 2020财年订阅及相关服务收入为5640万美元，同比增长29%[59] - 2020财年支付处理收入为4650万美元，同比增长26%[59] - 2020财年生命科学收入为2190万美元，同比增长15%[59] 市场展望 - 公司在美国的可寻址市场总额约为70亿美元[9] - 预计到2027年，患者自付费用将达到5860亿美元[14] 成本与支出 - 2020财年总支出为1.401亿美元，同比增长28%[59] - 2021年第二季度调整后EBITDA为120万美元，调整后EBITDA利润率为3.3%[61]