财务业绩 - 2020年第四季度每股收益（EPS）为0.57美元，全年为4.87美元；若排除亚利桑那州总检察长和解案影响，2020年EPS本应为5.04美元[7,9,19] - 2020年第四季度调整后毛利率为0.54美元，全年为1.17美元[14,22] 业务展望 - 2021年零售客户预计增长1.5 - 2.5%，天气正常化零售电力销售预计增长0.5 - 1.5%；2021 - 2023年零售客户预计增长1.5 - 2.5%，天气正常化零售电力销售平均预计增长1.0 - 2.0%[27,28] 融资活动 - 2020年公司进行多项长期融资活动，包括发行5亿美元5年期1.30% PNW高级无抵押票据、6亿美元30年期3.35% APS高级无抵押票据等[32] 经济发展 - 多个大型项目落地，如台积电预计投资120亿美元建厂，微软在西谷建设三个大型数据中心等[39] 资本支出 - 2021 - 2023年资本支出将支持客户增长和向更清洁能源组合转型，预计在传统发电、清洁能源、输电等领域投入[50,51] 费率基础 - APS费率基础预计以约6%的年平均增长率增长，2019 - 2023年从86亿美元增长到106亿美元[57] 运营维护 - 目标是使每千瓦时运营维护成本保持平稳，2020年因提前利用天气优势，有4600万美元未来运营维护成本提前支出[59] 清洁能源计划 - APS承诺到2050年实现100%清洁、无碳电力，到2030年实现65%清洁能源（其中45%为可再生能源），并在2031年底前停止使用燃煤发电[66] 资源规划 - 2020年进行多项采购活动，包括签订储能、风电、需求响应等合同，还开展电池和全能源招标[68,69] 信用评级 - APS和Pinnacle West信用评级方面，标普展望为稳定，惠誉和穆迪展望为负面[85]