财务数据和关键指标变化 - 调整后运营收入6.93亿美元，同比增长9% [7] - 摊薄后调整后每股运营收益2.11美元，较去年第一季度下降0.33美元 [7] - 投资资产组合因利率大幅上升，产生8400万美元未实现损失，而2021年12月31日为8100万美元未实现收益 [25] - 本季度回购9900万美元普通股，加上12月回购的1900万美元，3.25亿美元回购计划还剩约2.07亿美元待完成 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 定期寿险业务 - 运营收入4.18亿美元，增长10%，税前收入增长4% [16] - 保单持续率方面，疫情第一年业务在第二年表现较弱，过去12个月内签发保单持续率与疫情前水平一致，疫情前签发保单持续率比疫情前高约20% [16] - DAC比率从去年同期的13.3%升至15.3%，但仍低于疫情前第一季度约16%的水平 [16] - 净COVID理赔1600万美元，比去年同期少500万美元，预计第二季度净COVID理赔约300万美元 [17] - 赔付率从去年同期的63.9%降至62.1%，运营利润率同比下降100个基点至16.4% [17] - 预计第二季度调整后直接保费增长约9%，DAC摊销比率为13.5% - 14%，赔付率约为59.5%，运营利润率在20% - 21%之间 [18] 投资和储蓄产品业务 - 运营收入2.41亿美元，增长8%，税前收入6500万美元，增长2% [19] - 销售型收入增长5%，销售型佣金费用增长9%，销售型净收入占创收产品销售额的比例为1.16%，与2021年全年的1.18%一致 [19] - 资产型收入和资产型佣金费用分别增长12%和14% [20] 老年健康业务 - 本季度确认1900万美元负尾收入调整 [21] - 预计第二、三季度税前亏损约1000万美元/季度，第四季度盈利约500万美元 [22] - 预计2022年负现金流处于1000 - 1500万美元指引区间的低端 [22] 企业及其他分销产品业务 - 调整后税前运营亏损2800万美元，同比增加400万美元 [22] 各个市场数据和关键指标变化 保护产品市场 - 第一季度签发超7.1万份保单，虽较2021年第一季度有所下降，但平均年化已签发保费同比增长2%，有效保额达创纪录的9100亿美元 [9] - 预计第二季度销售 volumes同比下降约10%，但仍比2019年疫情前水平高4% - 5%，且预计每份保单平均保费将保持强劲 [9] 投资产品市场 - 本季度销售和投资产品达31亿美元，净流入12亿美元，但市场波动削弱投资者信心，4月销售放缓，赎回活动正常 [10] - 预计第二季度销售同比下降约7%，全年预测与2021年大致持平 [10] 老年健康市场 - 本季度降低了合同获取成本，但1月1日年度续保周期的保单流失率远高于预期，导致1900万美元负尾调整 [11] - 许多竞争对手减少不惜成本的增长策略，应有助于降低流失率 [11] - 从保险公司获得的营销开发资金同比增加 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 招聘激励措施从疫情期间的大量使用转向更有针对性的使用，以推动销售队伍规模在当前13万名代表的基础上继续增长 [8] - 限制老年健康业务2022年的销售 volumes，努力稳定和改善该业务板块的业绩 [11] - 继续推进长期合同会计（LDTI）的针对性改进工作，计划在8月初公布第二季度业绩时提供资产负债表初步调整估计和其他定性信息 [26] - 许多老年健康业务竞争对手减少不惜成本的增长策略，公司认为这有助于降低保单流失率 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 后疫情商业环境下，公司业务模式具有韧性，核心业务继续取得稳健成果，但老年健康业务仍需更多努力 [6] - 招聘和许可业务势头良好，支持销售队伍规模继续增长，预计增长幅度略高于此前全年2%的估计 [8] - 对老年健康业务采取的措施将为2023年更强的财务表现奠定基础 [22] - 尽管市场波动和经济不确定性给投资产品销售带来挑战，但公司认为市场对其业务模式的需求依然强劲 [10] 其他重要信息 - 公司抵押贷款业务在亚利桑那州和夏威夷州开展业务，使业务覆盖州数增至19个，近期利率上升对再融资活动造成压力，但债务整合和购房贷款需求良好 [13] - 公司认为Primerica可为e - TeleQuote提供重要线索，早期迹象显示Primerica代表推荐的获批保单具有良好的早期持续性和较高的预期LTVS [13] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 老年健康业务展望及对2023年盈利的影响 - 目前尚未对2023年进行全面预测，公司正在评估今年采取的措施，待运营模式稳定后会加大资本投入以推动业务增长，随着各项改进措施取得成效，将提供更多关于2023年的见解 [29] 问题: 定期寿险销售在第二季度预计同比下降10%，下半年的销售势头如何 - 与去年相比，今年下半年的销售对比情况将有所改善，大会将有助于提升销售，且去年增长较缓，预计今年销售对比情况将持续改善 [32] 问题: 疫情第一年签发的定期寿险保单持续率情况，与疫情前相比如何，近期签发的保单是否有类似风险 - 疫情第一年签发的保单在第二年的持续率比疫情前同期低约5%，但第一年持续率仍优于疫情前水平，近期签发的保单表现较好，即使稍有减弱也基本符合历史趋势，总体情况乐观 [36] 问题: 招聘前景如何，紧张的劳动力市场和工资通胀对招聘有无影响，招聘激励措施有何变化 - 公司正减少疫情期间大量使用的招聘激励措施，采用更常规的激励方式，目前招聘业务基本面强劲。紧张的劳动力市场对公司招聘影响不大，因为公司提供的是长期发展机会，吸引的是对现有工作不满、寻求灵活机会的人 [38][40][41] 问题: 定期寿险业务第二季度20% - 21%的运营利润率在全年的趋势如何 - 第二季度通常是运营利润率最强的季度，由于持续率季节性较好，DAC比率会下降，但运营费用较高。公司维持全年约20%的利润率指引不变 [44] 问题: 第二季度新签发保单数量预计同比下降10%，全年情况如何 - 仅第二季度预计下降10%，随着时间推移，各季度与去年的差距将逐渐缩小，趋于与去年持平 [46][47] 问题: 历史上双年度大会对后续季度代表人数有何提升，今年下半年代表人数是否仍将实现低个位数同比增长 - 过去大会前后的业务势头差异较大，现在已改善，大会期间业务活动会有短暂停滞，会后因宣布的消息和激励措施会带来较强的招聘势头，结合良好的许可转化率，预计下半年及明年上半年销售队伍规模将有积极增长 [50][51] 问题: 从长期来看，有哪些举措可推动代表人数在13万的基础上大幅增长 - 目前没有单一的重大举措，公司认为市场需求支持销售队伍规模增长，公司业务模式具有吸引力，将利用机会加速增长，历史上公司销售队伍规模呈阶梯式增长，相信未来还有更高的增长阶段 [53] 问题: 投资和储蓄产品业务在市场波动情况下，全年销售指引如何 - 由于市场波动超出预期且持续时间不确定，目前预计全年销售与去年基本持平 [54] 问题: 2023年费用增长率如何，是否应按低个位数至中个位数增长来考虑 - 部分费用与收入增长相关，如保费增长会带动保费税增长，资产管理规模增长会带动管理费增长。核心一般运营费用历史目标是控制在4% - 6%的中个位数增长，具体费用需结合收入假设来确定 [57][58]