财务数据和关键指标变化 - 第四季度净商品销售额为8.712亿美元，同比增长12.7%；可比净商品销售额增长10.3% [8][54] - 总会员账户达到167万个，同比增长7.2%；12个月滚动续费率为89.6%，高于2020年的80.5%和2019年的85.7% [14] - 净商品销售总毛利率为15.9%，较去年同期提高80个基点；总收入利润率增至17.7%，同比增加50个基点 [61][62] - 销售、一般和行政费用为总收入的14.1%，同比增加40个基点；运营收入为3250万美元，与去年同期基本持平 [63] - 净利息支出减少120万美元；其他费用为150万美元；有效税率为35.5%，高于去年的28.2%；净利润为1950万美元，摊薄后每股收益为0.53美元 [64][66] - 2021财年，总收入增长8.7%，净商品销售额增长8.6%，可比净商品销售额增长5.8%；净利润增至9800万美元，每股收益为3.18美元 [67] 各条业务线数据和关键指标变化 - 非食品类别销售额增长16.3%，其中软线类别增长约40%，休闲服装增长41%，基础服装增长48%；硬线类别可比销售额增长约7%，花园露台、体育用品和小家电销售分别增长42%、29%和19% [28][29] - 食品类别销售额增长近6%，新鲜类别增长近11%，其中家禽增长26%，肉类增长23%，美食增长12% [31] - 其他业务类别可比净销售额增长41%，其中美食广场增长46%，面包店增长31% [36] - 2021年8月31日止12个月，自有品牌销售额占总净商品销售额的22% [35] 各个市场数据和关键指标变化 - 中美洲市场第四季度销售额增长18.9%，所有市场均实现正增长 [24] - 加勒比地区净商品销售额下降1.8%，可比净商品销售额下降2.2%，主要受特立尼达市场影响，该市场可比净商品销售额下降21.3% [57][58] - 哥伦比亚市场净商品销售额增长21.7%，可比净商品销售额增长3% [59] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续投资于技术和人才，以数据驱动运营，提升会员体验和满意度，提高会员续费率 [11][15] - 拓展实体门店网络，计划在危地马拉、哥伦比亚和牙买加开设新俱乐部，并评估更多潜在地点 [40][41][42] - 加强电子商务平台pricesmart.com的建设，提高线上销售和服务能力，拓展配送服务 [17][18] - 扩大自有品牌产品的供应，增加本地采购和制造，降低供应链风险，实现垂直整合 [34][35] - 推进会员健康服务，计划在2022财年末将店内光学中心扩展到几乎所有俱乐部，并在更多国家开设药店和听力服务中心 [43][44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临疫情相关限制和供应链挑战，公司第四季度仍取得了强劲业绩，销售和会员数量持续增长 [7][8] - 公司通过提高运营效率、发展数字能力、优化库存管理等措施，应对疫情带来的变化和挑战 [10] - 会员模式是公司的核心竞争力，为公司提供了丰富的数据和竞争优势，有助于提高会员满意度和忠诚度 [11][15] - 公司对未来增长充满信心，将继续投资于人才、技术和基础设施，以实现长期可持续发展 [49][52] 其他重要信息 - 公司于2021年第四季度向非管理员工支付了约190万美元的特别感谢奖金，部分市场设有激励员工接种疫苗的成分 [45] - 公司出售了Aeropost的遗留业务，保留了相关人才和技术，预计该交易对2022财年运营结果无重大影响 [47][48] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: Aeropost处置的影响及是否有出售损益 - 出售Aeropost会导致收入减少，但成本也会相应降低，预计对业务无重大影响，具体损益将在第一季度财报中披露 [77][78][81] 问题2: 2022年供应链挑战和通胀对利润率的影响 - 通胀和供应链挑战导致成本上升，但公司通过投资区域配送中心、近岸采购和本地采购等方式，降低成本和风险，有能力缓解部分影响 [83][84][85] 问题3: 当前库存短缺的具体商品 - 目前部分热门的非必需品和特殊商品供应紧张，公司会提前储备部分预计需求大的商品，同时密切关注市场需求变化 [86][87][88] 问题4: 特立尼达市场利润率的预期 - 公司将继续关注特立尼达市场的情况，目前不打算降低价格，但会根据市场情况调整策略，目标是为会员提供最佳价值 [93][94][95] 问题5: 房地产团队的情况和相关举措 - 为加速增长战略，公司增加了房地产团队的人员和分析支持，目前有更多项目在进行尽职调查和评估，同时技术和人才投资带来的新能力使公司在房地产投资上更具灵活性 [97][98][99]