财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收8920万美元，增长超23%，剔除营销资金后有机营收增长5% [7] - 调整后EBITDA为3110万美元，增长超30%，调整后EBITDA利润率扩大至34.8% [7] - 调整后每股收益增长超27%，达到0.60美元 [7] - 2022年第一季度，预计代理数量较2021年第一季度增长1.5% - 2.5%，营收在8800万 - 9200万美元之间，调整后EBITDA在2500万 - 2800万美元之间 [30] - 2022年全年，预计代理数量较2021年增长2% - 4%，营收在3.66亿 - 3.76亿美元之间，调整后EBITDA在1.3亿 - 1.35亿美元之间 [30] - 因INTEGRA全年贡献，预计2022年计算调整后净收入的所得税税率将从24%提高到25% [30] 各条业务线数据和关键指标变化 房地产经纪业务 - 整体代理数量同比增长超3%，达到14.2万名，创历史新高 [13] - 加拿大代理数量在2021年增加2000名，增长10%，预计今年晚些时候将达到2.5万名，较几年前增长25% [13][14] - 美国代理数量因部分州的代理流失，全年略有下降，增加美国代理数量是公司首要任务 [14] - 国际代理数量增长5.6%，超过5.6万名，创历史新高，在疫情两年内增加超1万名 [15] 抵押贷款业务（Motto） - 2021年贷款发放量近35亿美元，帮助近1.3万个家庭实现购房梦想，均远超2020年 [17] - 2021年售出64个特许经营权，成立以来已售出第300个特许经营权，平均每周至少售出1个 [17] - 2021年开设近60家新办公室，增长超30%，年底在38个州和华盛顿特区拥有187家独立运营办公室，预计很快将开设第200家 [20] 各个市场数据和关键指标变化 - 1月房屋销售按历史标准较为强劲，但较去年同期略有下降约5% [10] - 51个受调查大都市的房屋中位销售价格与12月持平，价格涨幅暂停 [10] - 1月抵押贷款利率开始上升，部分市场春季销售季开局良好，但一些购房者可能因利率上升而观望，市场有望趋向平衡 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 过去几年战略投资以扩大和多元化收入及增长机会，投资开始取得回报 [6] - 新CEO目标是扩大增长、振兴美国代理数量，并与董事会确定下一任公司领导人 [34] - 借鉴加拿大市场经验，采取战略举措促进美国代理数量增长，同时拓展抵押贷款业务和其他收入来源 [38] - 利用技术推动全球业务增长，如将美国技术引入加拿大，未来有望通过技术拓展全球收入 [48] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2022年住房市场将因强劲需求保持强劲，上半年需求可能因利率上升而增加，价格涨幅上半年可能较快，下半年放缓，就业增长高的市场房价涨幅将更健康 [12] - 随着疫情缓解，美国和加拿大以外地区的增长有望加速 [15] - 公司战略投资使收入和增长机会多元化，预计2022年将延续增长态势 [33] 其他重要信息 - 公司董事会授权最高1亿美元的普通股回购计划，体现对公司业绩和资产负债表的信心 [29] - 收购的wemlo平台，去年第四季度推出贷款经纪系统（LBS），预计2022年晚些时候正式在抵押贷款经纪行业推出 [22][23] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 美国业务恢复增长的途径及加拿大市场的可借鉴经验 - 加拿大市场是学习机会，公司正在研究行业内提升代理留存和获取的方法，将在短期内确定并实施提升美国代理数量的举措，预计2022年美国代理数量将恢复正增长，同时继续拓展抵押贷款业务和其他收入来源 [38] 问题2: Motto是否加大面向消费者的营销力度，营销成本归属 - Motto有全国营销基金，规模较小，会用传统SG&A支出补充，主要强调数字广告，随着网络增长，不仅在自有社交媒体平台做广告，还支持贷款发起人及其办公室进行广告宣传，近期推出Motto ref项目为其提供社交媒体服务 [42] 问题3: 2022 - 2023年抵押贷款业务的盈利轨迹 - 公司持续投资wemlo，将盈亏平衡点推迟，目前预计季度盈利盈亏平衡点在今年第四季度，2023年抵押贷款业务将有盈利贡献 [46] 问题4: 国际市场的增长潜力及提高每位代理收入的情况 - 国际市场持续增长，阿根廷、巴西、巴基斯坦等市场有望实现良好增长，公司将技术从美国引入加拿大，未来有望通过技术驱动全球收入增长 [48] 问题5: 全年2% - 4%的代理增长中，美国代理增长是否为关键因素 - 振兴美国代理数量增长是首要任务，短期内预计美国代理数量增长数百名，公司会注重选择适合RE/MAX的代理 [55] 问题6: 假设美国代理数量保持不变，未来几年能否实现中个位数的有机增长 - 公司过去几年注重多元化和拓宽收入及利润机会，有多种增长杠杆，在宏观环境和住房市场表现良好的情况下，即使美国代理数量适度增长，也有信心实现中个位数增长 [56] 问题7: 公司是否考虑股权发行 - 股权发行是可能的催化剂，公司会考虑将其应用于代理招募、收购和新的增长途径等方面，同时也会进行股票回购，以实现股东价值最大化 [58] 问题8: 股票回购的理想价格 - 资本回报是公司首要任务，公司会在平衡股息和股票回购的基础上，根据股票当前交易价格，机会主义地进行股票回购，以实现股东回报最大化 [63][64] 问题9: 2022年第一季度和全年代理数量增长率的构成及计算依据 - 公司从整体上看待全年代理数量增长，美国代理数量预计增长数百名，加拿大代理数量将超过2.5万名，全球市场增长会较为务实，全球业务是公司的竞争优势 [68] 问题10: 公司的技术举措及产品表现 - 2022年将最大化技术产品的集成和简化，下周将在拉斯维加斯会议上宣布新举措，First产品采用率已翻倍，公司将根据客户反馈优化系统，有望提高留存率和降低客户流失率 [71] 问题11: 技术产品的货币化情况 - 公司对First产品收取增量费用，因其能为代理带来价值，此外，公司还通过wemlo贷款处理服务等其他产品实现收入多元化 [75]