公司运营与战略 - 成功执行双任务疫情应对计划，保障员工健康安全，提升公司流动性和恢复能力[6] - 持续推进资产负债表去风险化，通过去杠杆和遗留负债管理改善财务状况[6] 财务表现 - 2020年第四季度净债务降至6.79亿美元，较2019年减少2.44亿美元，运营现金流达2.78亿美元[6] - 第四季度营收环比增长2.6%，毛利率降至18.0%，剔除后进先出法（LIFO）后毛利率升至19.3%，环比增加260个基点[6] - 剔除LIFO后调整息税折旧摊销前利润（Adjusted EBITDA）为3400万美元，较上一季度增加200万美元[6] - 第四季度摊薄后每股亏损0.44美元，剔除一次性和非经营性项目后调整摊薄后每股亏损0.17美元[6] 市场趋势 - 供应收紧推动价格上涨，需求状况有所改善，多数终端市场第四季度日均出货量环比改善[8][15] 现金流与债务管理 - 2015 - 2019年平均自由现金流收益率为28%，2020年升至49%[19] - 2020年净债务减少2.44亿美元至6.79亿美元，为十年最低，公司还在资产负债表转型方面取得里程碑式进展[23] 客户与服务网络 - 拥有179年历史，97个服务中心，40000个客户和75000种产品，专注于提供优质客户体验[25]