财务数据和关键指标变化 - 第二季度净销售额为8.11亿美元，同比下降2%，有机增长同比上升2%，外币换算使非GAAP销售额减少约2800万美元 [26] - 毛利润为8600万美元，同比下降12%，毛利率为10.6%，低于上年，主要因销售组合和较低的供应商计划确认 [26] - 本季度非GAAP销售、一般和行政费用（SG&A）为5910万美元，同比下降760万美元或11% [27] - 2021财年，公司估计有效税率在28.75%至29.75%之间 [27] - 本季度产生了4400万美元的强劲运营现金流，过去12个月为2.15亿美元，营运资金投资环比和同比均下降 [28] - 应收账款周转天数（DSO）稳定在60天，库存周转率提高到6.9次，2020年12月31日，现金及现金等价物为6700万美元，债务为1.52亿美元 [28] - 净杠杆率约为过去12个月调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）的1.1倍 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 条形码、网络和安全部门净销售额环比增长5%，由移动性、自助收银和视频监控解决方案的大订单带动，网络和接入点业务持续强劲 [14] - POS门户支付业务同比下降28% [15] - 通信和服务部门净销售额环比增长11%，受北美云端点、耳机和电话配置业务以及巴西数据中心和数字办公技术业务增长的推动 [16] - Intelisys业务同比增长15%，统一通信即服务增长35%，联络中心即服务增长65% [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 巴西团队在当地货币下实现了创纪录的销售季度，各业务均实现两位数增长的大订单，推动市场份额增加 [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2021年公司聚焦执行和增长，过去几年一直在转型业务，以支持销售合作伙伴提供行业领先解决方案 [8][9] - 计划继续对Intelisys进行投资，以抓住市场机会，近期为销售合作伙伴推出了新的数字工具，并组建了新的内部销售团队 [17] - 利用营销支出开展创新的数字活动和虚拟客户参与活动，如发现机会活动、移动未来向前运动和CCaaS成功剖析活动 [21][22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 由于COVID - 19对业务的不确定性，公司不提供第三季度的预测范围，预计净销售额将环比下降，但认为已为增长奠定基础，2021年有新的市场机会 [10][30] - 公司对POS门户业务仍感到兴奋，虽受COVID影响业务下降，但该业务无结构性变化，有市场份额机会，且利润率较高，相信业务会恢复，但不确定具体时间 [55][56] 其他重要信息 - 本季度完成了拉丁美洲、欧洲和英国产品分销业务的出售，这些业务在2021财年第二季度财务报表中被归类为终止经营 [29] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司认为下半年有增长基础的依据，以及第三季度能否同比增长 - 公司认为过去四个季度的成果，包括更多客户、更大订单规模和更多订单，以及产品业务的稳定和Intelisys与巴西业务的持续增长，为下半年增长奠定了基础，但由于季节性趋势，第三季度净销售额预计环比下降，且目前难以预测第三季度情况 [36][37][38] 问题2: 公司恢复增长时成本结构如何，能否将运营费用维持在季度6000万美元左右 - 公司自夏季宣布3000万美元费用削减计划以来，一直讨论该问题，公司会严格管理运营费用，同时为未来特定投资留出空间，董事会强调要继续对高利润率的经常性收入业务进行长期投资，更注重抓住高增长机会而非实现特定季度数字 [41][42] 问题3: 新CFO认为公司最大的机会领域以及资本分配的初步想法 - 新CFO认为最大机会是Intelisys业务，公司希望利用现有资产负债表为有机增长提供资金，同时在有战略收购机会时会考虑 [45][46] 问题4: 季度末营运资金水平情况以及未来走向 - 由于第二季度末存在供应问题，预计第三季度需要补充一些库存以满足销售需求 [50] 问题5: 供应链问题在季度内的进展，以及是否会为第三季度带来更大的销售管道 - 尽管季度内出现供应短缺，但公司仍超出内部销售预期，且客户订单不会流失，将在第三季度实现 [52][54] 问题6: POS门户业务在本季度大幅下降的原因及第三季度的前景 - POS门户业务受COVID影响比其他业务更大，但业务无结构性变化，有市场份额机会，利润率较高，公司相信业务会恢复，但不确定具体时间 [55][56] 问题7: 经常性收入占总收入的百分比 - 经常性收入占总收入的百分比很小，但占总毛利的贡献比例更显著，第二季度Intelisys的经常性收入占总毛利的19% [58] 问题8: 通信和服务部门营业收入占销售额百分比大幅增长的驱动因素 - 该部门盈利能力增强主要由Intelisys业务和巴西业务的高利润率、高增长贡献 [63][64] 问题9: 巴西业务成功的原因 - 巴西业务取得成功得益于有一个稳定的高级领导团队，同时从其他分销商的退出和当地区域分销商处获得了市场份额 [65][66] 问题10: Intelisys合作伙伴增长23%的背景和原因 - Intelisys所处市场规模大且不断增长，增值经销商（VARs）认识到转向经常性收入和提供基于云的解决方案的重要性，推动了合作伙伴招募，此外，公司去年调派了了解合作伙伴的高级管理人员领导该业务，执行效果良好 [68][69]