财务数据和关键指标变化 - 2021年全年营收增长4%，这是自2017年以来首次实现年度营收增长，代表公司从传统识别业务向公共安全业务的持续转型 [34] - 2021年EBITDA降至210万美元，而2020年为280万美元，主要因与非洲客户的维护合同在2021年第二季度末完成，该合同每季度约产生30万美元收入，对第三季度营收增长产生负面影响 [34] - 2021年毛利率从上年的47%提升至51%，主要得益于服务部门的改善，但也受到非洲维护合同到期的负面影响，该业务为高利润率业务，被许多利润率较低的新项目取代 [35] - 2021年研发支出增加40万美元，占营收比例从20%提升至23%；销售和营销费用下降3万美元；一般及行政费用增加8万美元 [36] - 2020年底现金及受限现金余额为460万美元，公司还产生了约440万美元的一次性费用，主要包括遗留业务重组费用和300万美元的坏账准备 [36] - 2021年公司经营亏损670万美元，而2020年为370万美元，主要因一次性费用所致 [37] 各条业务线数据和关键指标变化 - e - Gov业务收入从190万美元降至170万美元，网络安全业务收入从220万美元降至160万美元，物联网业务收入从760万美元增长至890万美元（数据未经审计） [46] 各个市场数据和关键指标变化 - 电子监控市场在2020年估值约为11亿美元，预计到2025年将达到16亿美元，美国和欧洲目前约占这些市场的95% [18] - 欧洲市场近期RFP投标活动增加，未来18个月预计有超过2亿美元的项目投标机会，公司在欧洲竞争性招标中胜率超65% [19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略重点从非洲和南美洲的一次性项目收入的传统业务转向发达国家的物联网跟踪业务的经常性收入 [23] - 公司通过收购电子监控刑事司法业务LCA进入加利福尼亚州市场，自收购以来已在该州赢得超过2500万美元的项目，未来有望拓展到更多地区和承接更大项目 [24][25] - 公司调整销售策略，从被动投标转向主动拓展，虽销售周期长，但已开始在营收上有所体现，且与客户的合作关系可持续多年 [25][26] - 公司考虑通过战略收购当地有良好声誉和客户基础的支持提供商来进一步提升增长，如2016年以300万美元收购LCA [30][31] - 公司持续投资研发，确保产品在市场上的竞争力，研发团队不断创新，推出新功能和新技术，如生物识别能力、电池续航、通信能力等方面的改进，以及针对家庭暴力、酒精监测和智能手机电子监测等新解决方案 [28][29] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 全球监狱系统面临高累犯率、监狱过度拥挤和高昂运营成本等挑战，公司提供的电子监控解决方案能有效解决这些问题，降低成本并减少累犯率，市场需求日益增长 [12][13][15] - 公司对未来充满信心，认为自身在电子监控市场有良好的定位，随着全球经济从疫情中逐渐复苏，潜在政府客户的RFP和采购活动增多，公司有望继续赢得新项目并实现增长 [23] 其他重要信息 - 公司在2021年通过发行多笔票据获得1200万美元次级债务融资，2022年3月通过定向增发获得465万美元资金，为业务计划的执行提供了额外流动性 [32] - 公司财务数据包含PPP和ERTC，这是新冠疫情期间政府为鼓励雇主保留员工而提供的激励措施 [33] 问答环节所有提问和回答 问题1: 能详细介绍一下克罗地亚的合同情况吗？ - 公司在欧洲赢得了一系列新的国家合同，克罗地亚的这个项目是该国首个全国性电子监控合同，公司在与其他欧洲供应商的竞争中得分最高并赢得项目，上周已宣布获奖，后续将在项目启动和最终合同签署时发布相关公告 [39][40] 问题2: 芬兰的合同还未上线，原因是什么？克罗地亚的合同会有类似延迟吗？ - 芬兰项目有时会因竞争对手的上诉程序而导致项目启动延迟，但公司对芬兰和克罗地亚项目的启动都有信心，并会像之前宣布的瑞典等项目一样，及时提供更新 [45] 问题3: 能提供年末电子政务和网络安全业务的收入数据吗？ - e - Gov业务收入从190万美元降至170万美元，网络安全业务收入从220万美元降至160万美元，物联网业务收入从760万美元增长至890万美元，这些数据未经审计，审计后的数据将在20F文件中公布 [46][48] 问题4: 3月9日宣布计划发布新版本网络安全软件技术，有发布时间更新吗？2022年整体营收有预测吗？ - 公司目前不提供营收指导和预测，正从传统业务向新业务转型，预计会赢得更多项目并继续推进业务计划；网络安全解决方案方面，公司有近15年经验，近期全球企业对网络安全需求增加，公司将发布更安全、更定制化的新版本，但暂无确切发布时间，现有解决方案仍能为客户提供支持 [53][54]