业务现状 - 截至2020年3月31日，公司在超100个城市部署近17000个传感器，覆盖约760平方英里，2019年发布超14万次枪声警报[7][9] - 2016 - 2020年（估计）复合年增长率（CAGR）为30%[11] 市场机会 - 核心国内公共安全市场总潜在市场规模超10亿美元，预计国内1400个城市每年约5.6亿美元；国际市场约200个城市每年约2亿美元；校园市场约5000个校园每年约2.5亿美元；资源管理市场1500个城市每年约7500万美元[30][31] 产品效果 - 奥克兰每英里枪击案减少66%，丹佛枪击受害者减少48%，辛辛那提枪击事件减少40%，并协助奥克兰完成102次逮捕[17][18][19][20] 商业模式 - 采用软件即服务（SaaS）的订阅式收入模式，近100%的收入来自订阅[54][56] 财务表现 - 2015 - 2019年，收入从1.18亿美元增长到4.08亿美元，毛利率从30%提升到55%，2019年实现运营利润159.5万美元[59][68] - 2019年，公司每产生1美元新的年化收入花费43美分，收入留存率达111%[62][63][65][66] 2020展望 - 全年收入指引为4300万 - 4600万美元，维持GAAP盈利[76] - 受COVID - 19影响，业务有延迟部署、资金不确定、客户流失率可能上升等挑战[77] 竞争优势 - 拥有20年部署和管理传感器经验，35项专利，潜在竞争对手低估总潜在市场规模[34] 增长策略 - 不同层级城市扩大覆盖里程，如芝加哥增长36倍，弗雷斯诺增长超4倍[37][38][39][40] - 市场细分，不同层级采用不同销售策略[44] 社会影响 - 超50%枪伤患者未参保，每年给美国医院带来28亿美元财务负担，ShotSpotter可减少患者降低医院成本，还能节省4分钟运输时间[46][48] 产品拓展 - ShotSpotter Missions提供犯罪预测、巡逻管理等功能；ShotSpotter Flex让警察更快到达现场；法医报告提供法庭可采纳证据[51]