财务数据和关键指标变化 - 2020年Q4，包含移动业务的总营收为7080万美元，较2019年同期的8600万美元下降18%；总毛利润为2370万美元，较2019年同期的3090万美元下降 [10][40] - 2020年Q4，剔除移动业务影响，域名和Ting互联网业务营收为6680万美元，较去年同期的6480万美元增长3%；全年营收为2.61亿美元，同比增长5% [8][9] - 2020年Q4，剔除移动业务影响，域名和Ting互联网业务总毛利润同比增长5%至2250万美元；全年毛利润为8620万美元，同比增长9% [10] - 2020年Q4净利润为210万美元，较2019年同期下降64%；全年净利润为580万美元，较2019年的1540万美元下降 [11][12] - 2020年Q4调整后息税折旧摊销前利润（Adjusted EBITDA）为1280万美元，去年同期为1610万美元；全年为5100万美元，2019年为5200万美元 [13] - 2020年Q4，剔除两项一次性资产负债表调整后，运营现金流为1060万美元，去年同期为1320万美元；全年为4510万美元，2019年为4040万美元 [14][15] 各条业务线数据和关键指标变化 域名业务 - 2020年，剔除2019年大宗投资组合销售贡献后，域名业务毛利润同比增长8%；包含该销售时，仍增长4% [18] - 2020年Q4，调整后域名业务毛利润同比增长8%，营收增长2% [19] - 2020年Q4，批发渠道毛利润同比增长12%，主要因域名服务业务增长14%；总注册量增长5%至390万个，新注册量同比增长17% [20][21] - 2020年Q4，批发渠道续约率稳定在79%，高于行业平均；零售域名渠道总注册量同比增长5%至36.2万个，新注册量增长8% [22][23] - 2020年Q4，零售渠道续约率为79%，高于行业平均 [24] 移动业务 - 2020年，公司将Ting Mobile零售业务出售给DISH，转型为移动服务赋能商（MSE） [25] - 2020年Q4，移动服务毛利润为120万美元，较2019年的940万美元下降87%；出售Ting客户资产获得650万美元收益 [50] Ting互联网业务 - 2020年Q4，资本支出（CapEx）为1030万美元，较2019年Q4增长28%；全年增长18% [32] - 2020年Q4，新增可服务地址5100个，总数达55500个，同比增长52%；净新增用户1700个，总数达15400个，同比增长51% [32][33] - 2020年Q4，光纤互联网服务业务毛利润为310万美元，较2019年的210万美元增长52% [51] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 域名业务聚焦管理毛利润，持续投资平台以增强竞争优势，为未来发展提供支持 [24] - 移动业务与DISH合作，转型为MSE平台业务，预计长期通过小平台费实现稳定盈利 [27][30] - Ting互联网业务计划在2021年大幅增加CapEx投入、可服务地址和净新增用户；构建基础设施以支持业务大规模增长 [32][73] - 行业内同轴电缆向光纤转换趋势明显，公司认为管理团队是稀缺资源，自身拥有优秀管理团队 [39] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2020年各业务表现良好，对未来发展感到乐观，各业务机会丰富 [66] - 2021年将按业务板块向投资者展示业绩，需投资者耐心适应 [67] - 域名业务基础不断加强，潜在增长机会增加；移动业务因与DISH合作，2021年收入不稳定，待确定后提供财务指引 [69][70] - 光纤业务增长和机会大，但需大量投入和努力；2021年CapEx投入将大幅增加，EBITDA亏损也会扩大 [72][73] - 预计2021年域名业务调整后EBITDA约4800万美元；移动业务待确定后提供指引；互联网业务调整后EBITDA亏损将增至近1400万美元；公司管理费用将增至超1400万美元 [78][79][80] 其他重要信息 - 公司更新了季度关键绩效指标（KPI）摘要，反映从移动虚拟网络运营商向移动服务赋能商的转型，移除不再适用的移动指标 [3] - 股东、分析师和潜在投资者可在2月17日前将问题发送至ir@tucows.com，公司将于2月23日下午4点在网站发布问答音频和文字记录 [1][2] - 2月16日，公司将发布关于Holly Springs过去四年经验的视频，包含重要财务信息 [75] 总结问答环节所有的提问和回答 文档未提及相关内容