财务业绩 - 第四季度摊薄后每股净收入和运营收入分别为4.43美元和3.02美元，全年分别为9.42美元和9.32美元[2] - 全年综合比率为94.4%，剔除巨灾损失后为88.1%[2] - 第四季度和全年运营净资产收益率分别为16.2%和13.1%[2] 保费情况 - 第四季度和全年净保费收入分别增长约1%和0.4%[2] - 第四季度核心商业险、特种险和个人险费率分别提高6.4%、8.9%和4.4%[2] 损失比率 - 第四季度和全年巨灾损失比率分别为3.0%和6.3%[2] - 第四季度剔除巨灾的当前事故年损失及损失调整费用比率为57.8%[2] 投资收益 - 第四季度和全年净投资收入分别为7020万美元和2.651亿美元，同比下降3.4%和5.8%[2] 股票回购 - 2020年10月27日宣布的1亿美元加速股票回购协议于1月29日完成，回购约88.7万股[2] 业务亮点 - 个人险第四季度和全年综合比率分别改善3.1和3.9个百分点[17] - 商业险第四季度和全年净保费收入分别增长1.8%和1.0%[33]