业绩总结 - 第四季度SaaS收入同比增长36%，达到47,061千美元[8] - 全年SaaS收入增长31.3%，总收入为170,498千美元[8] - 总体收入为244,439千美元，同比下降1.0%，全年收入为1,113,382千美元，增长0.4%[11] - 第四季度EBITDA为-6,693千美元，EBITDA利润率为-14.2%[11] - 2021财年调整后的EBITDA为350.523百万美元[64] - 2021财年净收入为149.221百万美元[64] 用户数据 - 每用户平均收入（ARPU）增长20%，达到351美元[8] - 客户数量增加至46,000，较去年增长5%[8] - 记录的客户留存率为94%，季节性月流失率为1.5%[8] 市场表现 - 美国市场服务收入为153,555千美元，同比下降27.6%，全年收入为797,493千美元，下降18.6%[11] 未来展望 - 预计2022年第一季度SaaS收入在47.5至47.7百万美元之间，全年预计206至208百万美元，增长20%至22%[54] - 2022年SaaS EBITDA利润率预计在-10%至-12%之间，与2021年相似[54] - 2022财年第一季度总营销服务收入预计在238到240百万美元之间[58] - 2022财年第二季度总营销服务收入预计在248到250百万美元之间[58] - 2022财年第三季度总营销服务收入预计在192到200百万美元之间[58] - 2022财年第四季度总营销服务收入预计在192到200百万美元之间[58] - 2022财年EBITDA预计在305到312百万美元之间[58] - 公司预计2022财年EBITDA利润率约为35%[58] 财务健康 - 2021财年公司成功减少长期债务158百万美元[61] - 2021财年公司减少养老金负债51百万美元[61] 新产品与技术 - ThryvPay在第四季度占在线支付总量的50%以上[8]