财务数据和关键指标变化 - 2021年全年收入为4.905亿美元，同比增长64% [10][50] - 第四季度收入为1.435亿美元，同比增长28%，环比增长15% [14][43] - 2021年消耗品收入为4.187亿美元，同比增长66% [10][50] - 2021年仪器收入为6450万美元，同比增长61% [50] - 2021年服务收入为730万美元，同比增长21% [50] - 2021年毛利率为85%，相比2020年的80%有所提升 [56] - 2021年运营亏损为5230万美元，相比2020年的5.341亿美元大幅减少 [59] 各条业务线数据和关键指标变化 - Chromium平台：2021年累计销售3511台仪器，同比增长46% [10][51] - Visium平台：2021年收入翻倍，相关论文数量翻倍，预印本数量增长近四倍 [20][21] - Xenium平台：公司计划在2022年底前发货，加速开发进度 [39] - 高吞吐量试剂盒表现超出预期，客户使用量显著增加 [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲市场：2021年收入为2.65亿美元，同比增长66% [56] - EMEA市场：2021年收入为1.085亿美元，同比增长48% [56] - APAC市场：2021年收入为1.17亿美元，同比增长77% [56] - 第四季度美洲市场收入为7720万美元，同比增长35% [45] - 第四季度EMEA市场收入为3470万美元，同比增长6% [45] - 第四季度APAC市场收入为3160万美元，同比增长41% [45] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续投资于三大平台：Chromium、Visium和Xenium，以推动长期增长 [25][69] - 2022年计划推出新产品，包括固定RNA分析试剂盒和BEAM产品 [26][31] - Visium平台将推出新功能，包括同时进行基因表达和高通量蛋白质分析 [33] - Xenium平台将成为原位分析行业标准，计划在2022年底前发货 [36][39] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计2022年收入在6亿至6.3亿美元之间，同比增长22%至28% [12][60] - 2022年将面临短期逆风，包括Omicron的影响和新客户消耗品使用率增长较慢 [12][61] - 公司对长期增长前景保持信心，预计2023年及以后将加速增长 [69] - 供应链和物流风险仍然存在，可能对2022年业绩产生影响 [62] 其他重要信息 - 2021年公司新增近400名员工，主要集中在研发和商业团队 [22] - 客户使用公司技术发表了1300多篇同行评审论文，累计超过3300篇 [23] - 公司计划在2022年扩大商业团队至近500人，并继续投资研发和制造设施 [65][66] 问答环节所有的提问和回答 问题: 2022年指引中的逆风因素 - 2022年指引中的逆风因素包括Omicron的影响、新客户消耗品使用率增长较慢以及Xenium平台开发加速导致其他产品推出延迟 [75] 问题: Xenium平台的推出时间 - Xenium平台计划在2022年底前发货，公司决定加速开发进度 [76] 问题: 新客户消耗品使用率增长较慢的原因 - 新客户中“光环用户”比例增加，这些用户使用消耗品的速度较慢，但长期来看，这标志着单细胞生态系统客户群的扩大 [80][82] 问题: 2022年仪器销售预期 - 2021年仪器销售大幅增长，主要由于Chromium Controller价格下调和新产品推出，2022年预计仍会有增长，但增速可能放缓 [84][85] 问题: Visium平台的收入情况 - Visium平台2021年收入翻倍，但公司未披露具体收入数字 [87] 问题: 学术客户受Omicron影响的情况 - 学术客户受Omicron影响较大，实验室关闭导致订单延迟或取消，但仪器订单预计会推迟而非取消 [106][108] 问题: 毛利率下降的原因 - 毛利率下降主要由于新产品推出导致产品组合变化，以及供应链和物流成本上升 [110][111] 问题: 新产品推出情况 - 2021年推出的新产品中，高吞吐量试剂盒表现超出预期，而低吞吐量试剂盒和CellPlex表现较为有限 [116][117] 问题: Visium HD推出延迟的影响 - Visium HD推出延迟导致部分客户推迟购买现有Visium产品，但公司对HD的需求充满信心 [122][123] 问题: 如何平衡市场扩展和客户使用率提升 - 公司将继续通过产品创新和客户支持推动市场扩展，同时通过升级现有客户设备提升使用率 [132]