财务数据和关键指标变化 - 2020年总收入同比增长22%至2.99亿美元，第四季度收入同比增长49%至1.122亿美元 [11][46] - 2020年全年毛利率为80%，第四季度毛利率为83%，主要由于产品组合优化和专利诉讼相关费用减少 [49][50][58] - 2020年全年运营亏损为5.341亿美元，净亏损为5.427亿美元，主要由于收购ReadCoor和CartaNA产生的4.475亿美元研发费用 [60] - 2020年第四季度运营亏损为4.096亿美元，净亏损为4.156亿美元，主要由于收购ReadCoor产生的4.069亿美元研发费用 [51][53] - 2020年第四季度北美收入为5700万美元，同比增长34%；EMEA收入为3290万美元，同比增长54%；APAC收入为2230万美元，同比增长95% [48] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2020年全年耗材收入为2.527亿美元，同比增长22%；仪器收入为4010万美元，同比增长15%；服务收入为600万美元，同比增长48% [54] - 2020年第四季度耗材收入为9650万美元，同比增长49%；仪器收入为1400万美元，同比增长49%；服务收入为170万美元，同比增长48% [47] - 截至2020年底，Chromium仪器累计销量为2412台，同比增长45% [55] - 2020年客户平均每台仪器的耗材支出为12.4万美元，低于疫情前的15万美元水平 [56] 各个市场数据和关键指标变化 - 2020年全年北美收入为1.593亿美元，同比增长14%；EMEA收入为7330万美元，同比增长26%；APAC收入为6620万美元，同比增长38% [57] - 2020年第四季度北美收入为5700万美元，同比增长34%；EMEA收入为3290万美元，同比增长54%；APAC收入为2230万美元，同比增长95% [48] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司2021年四大战略重点：1) 扩展组织和运营基础设施 2) 推动Chromium的广泛采用 3) 确立Visium为空间基因组学研究的标准 4) 开发原位平台 [28] - 公司计划2021年增加50%的员工，主要集中在研发和商业部门 [30] - 公司预计2021年收入将增长61%-67%，达到4.8亿-5亿美元 [61] - 公司预计2021年收入将主要集中在下半年，特别是第四季度 [62] - 公司正在开发新的Chromium X仪器，预计2021年下半年推出，可实现100万细胞的常规实验 [34] - 公司计划2022年上半年推出Visium HD，分辨率将比现有Visium提高400倍 [38] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计2021年上半年实验室容量不会有明显改善，预计下半年特别是第四季度会有明显改善 [62][114] - 公司认为COVID-19疫情凸显了加速掌握生物学的重要性，预计生命科学领域的进步将带来巨大的长期机会 [67] - 公司认为单细胞和空间分析技术将成为未来大多数生物组织样本分析的标准 [43] 其他重要信息 - 2020年客户发表了超过1500篇同行评审论文，总数超过2200篇 [12] - 公司新增300多项专利和专利申请，专利总数超过1000项 [12] - 公司在新加坡开设了新的制造和分销中心 [18] - 公司收购了ReadCoor和CartaNA，为原位平台奠定了基础 [19] - 公司2020年新增250多名员工，其中70多名在商业部门 [20] 问答环节所有的提问和回答 问题: 长期毛利率展望 - 公司预计80%左右的毛利率是近期到中期的合理水平，长期来看维持在70%以上也是合理的 [70][71] 问题: 2021年耗材收入指引假设 - 公司2021年指引假设每台仪器年耗材支出为15万美元左右，考虑了新客户需要时间提升使用率 [74] 问题: 长期耗材收入潜力 - 公司认为2023年每台仪器年耗材支出可能达到20万美元，但目前仍以15万美元作为近期到中期的合理估计 [79] 问题: 销售团队扩张计划 - 公司计划2021年新增至少100名销售人员，主要集中在生物制药和转化医学领域 [82][83] 问题: 新产品对ASP的影响 - 公司预计2021年Chromium系列仪器的ASP仍将维持在5-5.5万美元区间 [88] 问题: 新产品对成本的影响 - 公司预计CellPlex试剂盒可帮助客户节省高达60%的实验成本，主要通过提高实验效率实现 [95] 问题: 新产品对收入的影响 - 公司2021年收入指引已考虑所有新产品的影响，包括可能的蚕食效应 [99] 问题: 低通量试剂盒的影响 - 公司预计低通量试剂盒将帮助新客户进行概念验证实验，并帮助现有客户优化实验方案 [101][102] 问题: Visium客户重叠情况 - 大多数Visium客户也是Chromium用户，但目前两者之间的交叉促进作用还不明显 [105][106] 问题: 新产品目标客户群 - 公司预计对百万细胞实验感兴趣的客户数量正在增加，主要集中在免疫分析、组合筛选等领域 [109] 问题: 2021年指引假设 - 公司预计2021年上半年实验室容量不会有明显改善，主要增长将来自下半年特别是第四季度 [114] 问题: FFPE产品反馈 - 公司对Visium FFPE产品的客户反馈非常积极，预计将在2021年上半年推出 [117][118] 问题: 原位平台进展 - 公司正在集中精力开发原位平台，目前主要关注产品开发，尚未确定具体里程碑 [121] 问题: 人才市场竞争 - 公司认为人才市场竞争一直激烈，但相比创业初期有所缓解，特别是在软件人才方面 [124][125] 问题: 各地区实验室容量 - 中国实验室容量已基本恢复正常，欧洲除英国外也在逐步恢复，美国各地区差异较大 [127]