财务数据和关键指标变化 - 公司第一季度税后调整后每股经营收益增长约5.5%至1.31美元，符合全年4%至7%的增长预期 [6] - 公司资本指标保持稳定，传统美国保险公司的RBC比率符合预期，控股公司现金高于目标水平 [11] - 公司回购了1亿美元的股票，持续向股东返还资本 [11] - 公司整体保费增长稳定，Unum US增长4%，Colonial Life增长5%，国际业务增长10% [8] - 公司长期护理业务的利息调整后损失率为86.4%，符合85%至90%的预期范围 [10][31] 各条业务线数据和关键指标变化 - Unum US调整后经营收入增长3.4%，保费收入增长3.9%，但净投资收入下降7.6% [16][18][19] - Unum US的团体残疾业务调整后经营收入下降0.5%至8260万美元，保费收入增长3.9%，但净投资收入下降 [17][18] - Unum US的团体寿险和AD&D业务调整后经营收入增长4.3%至6740万美元，保费收入增长4% [20] - Unum US的补充和自愿业务调整后经营收入增长6.2%至1.023亿美元，保费收入增长5.6% [21][22] - Unum国际业务调整后经营收入下降2.3%至2910万美元，主要受英镑汇率不利影响 [24] - Colonial Life调整后经营收入增长5.2%至8520万美元，保费收入增长5.3% [27] - 封闭业务调整后经营收入增长7.3%至3100万美元，保费收入下降3.6% [29] 各个市场数据和关键指标变化 - Unum UK在本地货币下的调整后经营收入增长近1%至2160万英镑，保费收入增长4.7% [25] - Unum波兰的加入推动了国际业务销售增长32% [26] - 美国市场的团体残疾业务销售增长8%，其中团体残疾业务增长24.6%，但团体寿险业务下降9% [21] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续通过工作场所渠道满足消费者的财务保护需求，并利用强大的现金流推动长期战略 [12] - 公司通过Unum US和Colonial Life的销售团队扩展了牙科业务，并在短时间内建立了重要地位 [12] - 公司正在投资数字化工具，以简化与分销合作伙伴的集成工作方式，并帮助客户管理福利 [13] - 公司在美国市场的分销扩展也是一个重点，特别是在Colonial Life的地理扩展方面 [13] - 公司在波兰的扩展虽然规模较小，但具有长期潜力 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2019年的开局感到满意，团队对服务客户充满热情，这为公司未来的增长机会提供了动力 [14] - 公司预计2019年全年调整后每股经营收益增长在4%至7%之间 [35] - 公司对长期护理业务的进展感到鼓舞，特别是在NAIC批准合理费率增加方面 [32] 其他重要信息 - 公司第一季度的法定资产经营收益为2.23亿美元，低于去年同期的2.42亿美元 [33] - 公司第一季度的风险资本比率为360%，符合预期，控股公司现金为5.94亿美元 [34] 问答环节所有提问和回答 问题: 长期护理业务的利息调整后损失率是否正常波动 - 公司表示这是正常波动，自去年第三季度储备更新以来，损失率在85%至90%的范围内波动 [37] 问题: 如果损失率超出预期范围，是否会重新评估储备 - 公司表示会从长期角度评估损失率，除非出现显著变化，否则不会轻易调整储备 [38] 问题: 美国残疾市场的竞争情况 - 公司表示市场竞争激烈但理性，特别是在团体残疾业务方面，公司在市场中具有差异化优势 [39][41] 问题: Unum US和Colonial Life的保费增长和销售前景 - 公司表示牙科和视力业务销售增长强劲，但自愿业务的续保率较低，主要受大额案例市场竞争影响 [45][46][48] 问题: 净投资收入的预付款情况 - 公司表示预付款波动较大，但长期来看对维持贴现率有利 [49] 问题: 运营费用增长与收入增长的关系 - 公司表示费用管理保持纪律，特别是在数字化和技术投资方面 [52][53][56] 问题: 长期护理业务的费率增加进展 - 公司表示在NAIC的支持下，费率增加进展顺利，预计未来会有更多一致性 [60][62] 问题: 利率下降对团体残疾业务的影响 - 公司表示当前利率水平对折扣率影响有限，长期来看仍能保持合理利润率 [65] 问题: 股票回购计划 - 公司表示2019年的股票回购计划保持不变，预计全年回购4亿美元 [66] 问题: 风险资本比率与长期护理业务的关系 - 公司表示风险资本比率在整体资本充足性评估中更为重要，长期护理业务的资本需求被其他业务的低波动性所抵消 [72] 问题: 团体残疾业务的损失率是否可持续 - 公司表示当前损失率合理，但不应假设最佳或最差情况会持续 [75][76] 问题: 长期护理业务的5.5%新资金收益率 - 公司表示长期来看，即使短期收益率低于目标，也不会立即调整储备假设 [80] 问题: 补充和自愿业务的竞争工具 - 公司表示通过数字化和与团体保险业务的整合，能够在市场中保持竞争优势 [83][84] 问题: 补充和自愿业务的续保率波动 - 公司表示续保率波动主要是由于大额案例市场竞争，但整体业务没有根本性变化 [93][95] 问题: Unum波兰的业务表现 - 公司表示Unum波兰业务规模较小，但具有长期增长潜力 [97] 问题: 自愿业务续保率对财务的影响 - 公司表示续保率下降对财务影响较小，DAC摊销和活跃生命储备释放几乎相互抵消 [98]