业绩总结 - Upwork在2022年第一季度的总服务交易量（GSV）同比增长27%，首次超过10亿美元，达到超过10亿美元[2] - 2022年第一季度，Upwork的收入同比增长24%，达到1.413亿美元[2] - 企业客户新合同数量同比增长33%，企业收入同比增长57%[5] - 2022年第一季度，活跃客户数量同比增长16%，达到约793,000[48] - 2022年第一季度，每个活跃客户的GSV同比增长18%，达到4,742美元[51] - 2022年第一季度，市场收入为1.294亿美元，同比增长24%[59] - 2022年第一季度，管理服务收入同比增长33%，达到1190万美元[59] - 2022年第一季度的毛利为1.03亿美元，毛利率为73%[79] - 2022年第一季度GAAP净亏损为2473.8万美元，净亏损每股为0.19美元[79] - 2022年第一季度的总收入为141,337千美元，较2021年同期的113,619千美元增长24.4%[90] 用户数据 - 2022年第一季度，整体网站流量和客户注册分别增长20%和24%[4] - 乌克兰人才的注册数量创下新高，首次在Upwork上赚钱的乌克兰人才数量是入侵前的两倍以上[11] - 新客户的获取在2022年第一季度超过了2021年第一季度的记录水平，表明市场参与度强劲[35] 未来展望 - 预计2022年第二季度收入在1.47亿至1.51亿美元之间，同比增长约20%[67] - 预计2022年全年的收入在5.9亿至6.1亿美元之间[67] - 预计2022年第二季度调整后的EBITDA亏损在600万至1000万美元之间[69] 新产品和新技术研发 - 公司在2022年第一季度推出了Client Marketplace Plan，简化了客户体验，取消了每月订阅费，改为每笔交易收取5%的服务费[24] - 公司在第一季度推出了Catalog On Demand，专注于技术和写作类项目，促进了与Klaviyo的客户推荐合作[28] - 公司在第一季度推出了Project Catalog Consultations，允许客户快速预定付费咨询以获取专家建议[29] 市场扩张和并购 - 2022年第一季度，签署了32个新企业客户，同比增长33%[44] - 2022年第一季度，企业收入同比增长55%，达到1080万美元[42] 负面信息 - 由于俄罗斯入侵乌克兰，Upwork估计第一季度直接因战争造成的收入损失约为100万美元[22] - 2022年第一季度净亏损为24,738千美元，相较于2021年同期的7,835千美元亏损增加了215.5%[85] 其他新策略和有价值的信息 - 公司在2022年第一季度的品牌营销投资约为1800万美元，主要集中在美国市场的高覆盖媒体投放[36] - 公司在第一季度实施了多项举措，以改善客户和人才的体验，包括更新分类法和改善合同内沟通[24] - 公司在2022年第一季度的Talent Marketplace战略包括简化客户和人才的入门流程，确保愉快的首次工作体验[24]