业绩总结 - 2020年第四季度总收入为16.31亿美元，同比下降14%[47] - 2020财年总收入为62.07亿美元，同比下降10%[49] - 2020年第四季度净收入为-1.25亿美元，同比下降133%[47] - 2020财年净收入为2.42亿美元，同比下降43%[49] - 2020年第四季度稀释每股收益为0.59美元，同比下降31%[49] - 2020财年稀释每股收益为1.69美元，同比下降40%[49] - 2020年第四季度毛利率为20.1%，较2019年第四季度的28.2%下降[47] - 2020财年毛利率为24.6%（GAAP），非GAAP毛利率为27.3%[76] 用户数据 - 2020年第四季度的经常性收入同比增长6%[10] - 银行业务的经常性收入在2020财年同比增长12%[22] - 2020财年经常性收入为33.38亿美元，占总收入的54%[35] 未来展望 - 预计2021年第一季度收入将同比增长2%至3%[42] 新产品和新技术研发 - 零售业务的NCR EmeraldTM和自助结账解决方案获得了良好进展[11] - 公司继续投资于数字银行和零售的战略平台[11] 市场扩张和并购 - 公司宣布与Cardtronics的拟议交易[10] 负面信息 - 由于COVID-19影响，2020财年收入同比下降14%，但环比增长3%[14] - 调整后EBITDA同比下降14%，环比增长4%[19] - 2020年第四季度非GAAP营业收入为1.52亿美元，同比下降30%[49] - 2020财年非GAAP营业收入为5.30亿美元，同比下降30%[49]