财务数据和关键指标变化 - 2024年第三季度的收入为1.047亿美金，同比下降2.6% [18] - 年化经常性收入为4.015亿美金，同比下降3.6% [18] - 第三季度的账单为6520万美金，同比增加7.7% [19] - 毛利率为60.7%，较去年同期的62.7%下降 [19] - 非GAAP基础下的毛利率为61.1%，较去年同期的63.1%下降 [19] - 净亏损为4310万美金，每股摊薄亏损为0.47美金，而去年同期为每股盈利0.08美金 [23] - 调整后的EBITDA为1370万美金，占收入的13.1% [24] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司在第三季度成功交付了19个总合同价值超过100万美金的新客户销售交易 [12] - 尽管面临Oracle PeopleSoft服务的逐步停用和多个大型续约协议的终止，仍实现了账单的同比增长 [12][18] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国客户占总收入的49%，国际客户占51% [18] - 北美和亚太地区的账单增长表现良好 [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司与ServiceNow建立了新的战略合作伙伴关系，旨在提供企业应用现代化和AI解决方案 [9][11] - 公司计划通过新的服务层来增强现有ERP和其他软件的功能，帮助客户实现业务转型 [10][11] - 公司正在进行成本优化计划，预计在2025年第一季度前实现3500万美金的年度净运营成本削减 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对第三季度的执行表示满意，并对未来的增长和盈利能力持乐观态度 [17] - 管理层指出，尽管面临挑战，但公司在北美市场的表现有所改善，显示出业务的复苏迹象 [45] 其他重要信息 - 公司正在进行与Oracle的长期诉讼，涉及多个案件的上诉和费用问题 [14][15] - 公司已支付Oracle 5850万美金的律师费用，符合法院命令 [22] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于成本削减计划的完成时间 - 公司计划在2024年第四季度完成成本削减计划 [28] 问题: ServiceNow合作的具体角色和预期收入目标 - Rimini Street将负责将ServiceNow层集成到现有产品中，并进行所有相关工作 [29][30] 问题: 关于客户保留率的趋势 - 管理层表示，尽管有一些大合同的终止，但整体客户保留率保持稳定，未来有望改善 [42][44] 问题: 关于VMware业务的进展 - VMware业务正在顺利进行，客户对服务的满意度高 [68] 问题: 新客户获取的驱动因素 - 公司重新调整销售团队，专注于新客户获取，取得了积极成果 [71]