财务数据和关键指标变化 - 2021年第一季度美国RevPAR较去年下降27.7%，其中入住率约下降10个百分点，ADR下降19.6% [9][10] - 第一季度净亏损5640万美元，调整后EBITDAre为负360万美元，调整后FFO每股为负0.18美元，较前三个季度有显著的环比改善，3月调整后EBITDAre和调整后FFO每股均为正 [11][12] - 第一季度同店入住率、ADR和RevPAR均环比改善，4月同店入住率约49%，ADR约216美元，为疫情开始以来最高水平 [14] 各条业务线数据和关键指标变化 休闲业务 - 休闲预订窗口开始延长，公司正与品牌经理合作收紧过去12个月的宽松取消政策 [30] - 截至3月底，第二季度的滚动90天远期临时预订较去年底第一季度的临时预订增长235% [31] 商务散客业务 - 商务散客业务量持续改善，特别是来自员工已返回办公室的地区性公司，大型客户的商务散客业务从2020年第四季度到2021年第一季度约为75%，且逐月环比增长 [31] 团体业务 - 2021年酒店继续承接专业运动队业务，包括NHL、NBA和MLS，同时也有青年粉丝、选美比赛和体育赛事的团体需求，小型协会和公司会议的预订兴趣也在增加 [32] - 1 - 3月，15家最大团体酒店所有未来日期的潜在业务咨询量增长65%，2022年的团体预订进度稳步增加，从第四季度末到第一季度末已预订业务增加约13% [33] 各个市场数据和关键指标变化 - 豪华和高档细分市场RevPAR分别下降42.7%和54.4% [11] - 第一季度同店组合入住率为34.8%，平均每日房价为188.68美元，RevPAR为65.70美元，较去年同期RevPAR下降49.4%，入住率约下降22个百分点，房价下降17.1% [23] - 1月RevPAR下降72.3%，2月下降64.2%，3月下降42.1% [24] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续以审慎的方式进行收购和处置决策，积极评估潜在机会，希望在未来增加符合战略和回报要求的物业 [18] - 公司密切评估多个潜在的拆分和ROI项目，涉及近期收购的资产和部分长期持有的酒店 [21] - 公司长期注重地理多元化和聚焦关键休闲及自驾可达市场的战略，使其在疫情期间能够提前恢复运营，并受益于需求改善趋势 [15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 随着全国疫苗接种率上升和住院病例减少，行业和公司的入住率在过去几个月有所增加，疫情最严重的影响似乎已经过去 [8] - 由于2020年剩余季度住宿需求受到严重影响，预计行业在接下来三个季度的RevPAR将较去年有显著增长，未来将更多与2019年的结果进行比较 [11] - 公司对近期业绩和运营趋势感到鼓舞，相信能够比上次财报电话会议预期的更早实现盈利，过去几年执行的投资组合战略将有助于公司度过疫情并为未来成功奠定基础 [16] 其他重要信息 - 第一季度资本支出720万美元，主要用于完成Park Hyatt Aviara的5200万美元改造项目，2021年预计总资本支出约4000万美元 [33][34] - 2021年的许多项目原计划于2020年进行，后被推迟，包括Hyatt Regency Scottsdale的新户外社交场所开发、Ritz - Carlton Pentagon City的餐厅和大堂翻新等 [36] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 客人评价是否显示他们开始因员工短缺而感到沮丧 - 回答: 客人评价显示有这种迹象，但不确定是员工短缺直接导致，还是因为许多酒店仍未提供全方位服务，行业正在努力解决这个问题，以避免客人对酒店产生不满 [43][44] 问题2: 当前资产的强劲出价是否促使公司考虑出售非核心或质量较低的资产 - 回答: 目前市场上部分具有休闲元素和高端客户吸引力的资产有激进的出价，但整体行业不同质量水平的资产市场情况不同，公司会继续关注交易机会，但目前更专注于推动现有投资组合的增长 [48][50] 问题3: 如何看待Aviara酒店的业务增长和最终回报 - 回答: 酒店产品一流，当地休闲市场反应良好，团体业务也超出预期，未来团体预订价格显著提高，最终回报可能比收购时预期更高，但恢复时间受疫情影响存在不确定性，预计稳定后的EBITDA将比收购时预期翻倍 [54][58][60] 问题4: 能否详细说明投资组合中的潜在ROI机会，以及是否有机会提前实施 - 回答: 公司正在对整个投资组合进行深入分析，以确定疫情后可能的机会，部分客房翻新项目可能会从今年年底提前开始，公司对过去几年收购的资产的回报前景感到兴奋，未来几个季度将公布具体项目 [66][68] 问题5: 随着招聘更多员工以满足需求增长，劳动力成本将如何变化 - 回答: 劳动力成本预计将与需求增长同步上升，但公司有信心通过优化人员配置模型，在恢复稳定后实现比疫情前更精细的成本模型和更高的利润率 [69][70] 问题6: 公司近期收购资产的低价优势是由周期位置、增长前景、成本节约还是替代成本驱动的，以及如何在疫情后利用这些优势 - 回答: 收购资产的低价优势主要是因为收购价格相对于替代成本有吸引力，且替代成本在过去几年显著上升，同时资产的需求结构和市场需求依然良好，公司对这些资产的投资回报前景感到乐观 [74][75][78] 问题7: 公司目前在不进行股权融资或出售酒店的情况下，进行收购或重大资本支出的能力如何 - 回答: 公司有一定的流动性，但公司信贷安排有限制，收购需用股权融资，今年资本支出有800万美元的额度，加上去年未使用的部分，远超当前的资本支出指导 [79][80] 问题8: 请介绍下半年和2022年初团体业务的预订情况、可用团体空间以及是否存在容量限制 - 回答: 远期预订假设限制最终会取消，目前未看到限制对预订的约束，下半年团体确定预订量比上一季度增加，潜在业务咨询量大幅增长，与2019年相比，2021年下半年房间夜数下降但房价上升，差距在9月后缩小，2022年团体房间夜数较2018 - 2019年同期下降33%但房价略有上升，奥兰多、休斯顿和达拉斯市场表现强劲 [88][90][93] 问题9: 如何看待4月ADR在夏季的可持续性，以及季节性、休闲趋势和商务散客业务对房价的影响 - 回答: 冬季部分市场的高房价可能在夏季不可持续，但随着入住率上升，公司有能力提高房价，商务旅行的恢复也将有助于提高房价，过去几周入住率和ADR保持良好，对夏季业绩有信心 [97][98][99]