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Ceridian(DAY) - 2022 Q1 - Earnings Call Transcript

财务数据和关键指标变化 - Dayforce 经常性收入(不包括浮动收入)同比增长 31%,超出指导范围的高端 [3] - 总收入同比增长 25.1% [3] - 调整后的经常性毛利率增长 220 个基点至 75.5% [3] - 调整后的 EBITDA 利润率超出指导范围的高端 347 个基点 [3] - 平均每个 Dayforce 客户的经常性收入增长 10% [4] - 新增 175 个客户,目前有 505,609 个客户使用 Dayforce [3] 各条业务线数据和关键指标变化 - Dayforce Wallet 表现良好,已售出超过 1100 个客户,其中 530 个已上线 [4] - 注册率提高到 36%,负载均衡器同比增长 17% [4] - 超过 35% 的新客户购买了全套服务 [4] - 在北美市场,税收和工资单业务的量超出预期,对利润率有积极影响 [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美中端市场表现强劲,AMIA 和 APJ 市场表现优异 [15] - 全球市场扩展显著,新加坡本地工资单已进入试点阶段,支持多个国家的工资单处理 [33] - 全球销售额中约 20% 来自北美以外地区 [35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司继续投资于产品和技术,特别是在下半年 [12] - 通过扩展全球市场,公司能够同时服务本地客户和全球跨国公司 [36] - 公司在全球市场上与本地玩家竞争,产品在员工图表和劳动力管理方面具有竞争力 [35] - 公司通过单一数据库和单一应用程序在竞争中脱颖而出 [22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司业务在宏观环境下保持韧性,受益于健康的员工指标和利率上升 [4] - 公司提高了 2022 财年的收入和盈利指导 [4] - 管理层对 Salesforce 的执行力表示满意,未受到宏观环境的影响 [18] 其他重要信息 - 公司通过客户社区建设,减少了支持中心的呼入量,降低了成本 [27] - 公司在 APJ 地区的共享服务中心进行了劳动力重新平衡,提高了效率 [11] - 公司继续在产品和技术上投资,特别是在下半年 [12] 问答环节所有的提问和回答 问题: Dayforce Wallet 的表现和未来预期 - Dayforce Wallet 的表现符合预期,89% 的新美国客户选择了 Wallet [8] - 公司预计 Wallet 的完整愿景将在明年晚些时候推向市场 [47] 问题: EBITDA 利润率的表现和未来预期 - EBITDA 利润率超出预期,主要由于云经常性毛利率的提高和北美税收和工资单业务的量超出预期 [11][12] - 公司提高了全年指导,低端和高端均提高了 1000 万美元 [10] 问题: 第一季度预订表现 - 第一季度预订表现优异,北美中端市场和 AMIA 市场表现强劲 [15] - 公司看到了持续的创新和较高的保留率和净推荐值 [16] 问题: 全套装销售的表现 - 全套装销售率显著提高,特别是在主要市场 [21] - 公司在人才智能套件方面具有竞争优势 [22] 问题: 云经常性毛利率的表现 - 云经常性毛利率超出预期,主要由于技术改进和客户社区建设 [26][27] 问题: Dayforce Wallet 的上线时间表 - Dayforce Wallet 的上线时间表取决于客户的意愿,通常从小规模测试开始 [29] 问题: 国际市场的竞争环境 - 公司在国际市场上与本地玩家竞争,产品在员工图表和劳动力管理方面具有竞争力 [35] - 公司能够同时服务本地客户和全球跨国公司 [36] 问题: 利率上升对业务的影响 - 公司已经将近期利率上升纳入指导 [39] - 利率上升对 Wallet 的基点有积极影响 [52] 问题: 通货膨胀对业务的影响 - 大多数合同中有 CPI 条款,公司能够从通货膨胀中受益 [41] 问题: 销售团队的容量 - 销售团队接近满负荷,公司在第一季度进行了适当的绩效管理和招聘 [49] 问题: 国际市场的净新增客户 - 国际市场的销售额全部为净新增客户 [54] 问题: 乌克兰战争对业务的影响 - 公司对俄罗斯和乌克兰的暴露很少,未看到战争对业务的影响 [58] 问题: Dayforce 卡的使用情况 - Dayforce 卡每月平均使用 25 次,主要用于杂货、快餐、餐厅、加油站和 ATM 取款 [61] 问题: Wallet 的竞争优势 - Wallet 的竞争优势在于无需对账和贷款,且不向员工收取直接费用 [64][65] 问题: 大客户对 HR 系统的兴趣 - 大客户对 HR 系统的兴趣增加,特别是在核心 HR 和人才管理方面 [67]