财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收为83.2百万美元，处于指引范围的中段，调整后EBITDA为9.5百万美元，处于指引范围的高端 [5] - 营收同比下降约3.5%，主要由于EHR业务的剥离和Centriq产品的淘汰 [27] - RCM收入为53百万美元，占总收入的64%，同比增长9%，主要得益于Viewgol的4.8百万美元收入 [27] - 毛利率为49.8%，相比去年同期的8.8%有所提升，EHR毛利率为59.7%，提升了600个基点，RCM毛利率保持不变，为44.2% [28] - 调整后EBITDA为9.5百万美元，同比下降35%，主要由于AHT剥离的影响和增加的投资 [30] - 运营现金流为负2百万美元，同比下降11.5百万美元，主要由于调整后EBITDA下降、利息费用增加和一次性项目 [31] 各条业务线数据和关键指标变化 - RCM预订量为14.4百万美元，同比增长19%，其中净新增销售为9百万美元，同比增长49% [25] - EHR预订量为8.6百万美元，同比增长18%，主要得益于nTrust解决方案的采用 [26] - RCM业务收入为53百万美元，占总收入的64%，同比增长9% [27] - EHR业务收入同比下降，主要由于剥离EHD和Centriq产品的淘汰 [27] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司主要市场为美国，未提及其他市场的具体数据 [5][27] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于四个关键领域：交付结果、销售执行、财务报告和洞察、运营卓越以及资本投资的严格性 [4] - 通过Viewgol的整合，公司成功进入新的客户和市场细分，特别是在门诊市场 [7] - 公司推出TruBridge Analytics解决方案，提升了客户对数据的洞察能力 [16] - 公司与Microsoft Nuance Dragon和Multiview建立合作伙伴关系，以增强EHR功能并减少内部开发成本 [17][18] - 公司正在实施全球劳动力计划，计划将25%的CBO和EVO业务外包，预计在第三和第四季度看到显著效益 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对未来持乐观态度，认为公司在执行计划和应对市场挑战方面处于有利地位 [19] - 公司调整了2024年收入指引，从340百万美元至350百万美元下调至330百万美元至340百万美元，但调整后EBITDA指引保持不变，为45百万美元至50百万美元 [11][12][33] - 管理层认为，尽管收入指引下调，但公司在2024年仍能实现调整后EBITDA目标，主要得益于成本节约措施 [12][33] 其他重要信息 - 公司关闭了几个项目并减少了相应的员工数量，预计2024年将实现5百万美元的成本节约，年化节约额为8百万美元 [22] - 公司加强了现金收款和应付账款的管理，预计在未来两个季度看到显著改善 [23] - 公司预计第二季度收入为81百万美元至83百万美元，调整后EBITDA为8百万美元至10百万美元 [32] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于预订量的季度节奏 - 管理层表示，尽管对销售管道持乐观态度，但大型交易的时间复杂性可能导致季度间的波动 [36][37] 问题: 关于成本节约的进一步潜力 - 管理层表示，成本节约主要来自项目ROI的重新评估、非关键供应商的优化和运营费用的合理化，预计未来可能还有少量节约空间 [40][41] 问题: 关于收入指引的调整 - 管理层解释，收入指引下调主要由于大型交易的实施时间延长，但调整后EBITDA指引保持不变，主要得益于成本节约措施 [46][47] 问题: 关于现金流的改善 - 管理层预计，随着RCM和EHR业务的优化，EBITDA将在下半年显著改善，同时加强应收账款管理以改善现金流 [51][52] 问题: 关于Nuance合作伙伴关系的定价 - 管理层表示，Nuance的定价较高，但公司将继续评估其对不同客户群体的适用性，并探索其他合作伙伴 [63][64] 问题: 关于Change Hack事件的影响 - 管理层表示，公司通过快速转换为客户提供清算所服务，看到了由此带来的销售机会 [66][68] 问题: 关于股东价值的创造 - 管理层表示，公司将继续专注于执行计划，相信随着业绩的改善，股东价值将得到体现 [67][69]