财务数据和关键指标变化 - 第三季度总营收8300万美元，EBITDA为1330万美元，较上年同期增长9%，总预订量为2050万美元 [6][7] - 总预订量较2021年第三季度下降30%，主要因急性护理电子病历预订量下降48% [34] - 第三季度总营收8280万美元，同比增长18%，得益于今年3月对HRG的收购 [37] - 毛利率为45.9%，同比下降440个基点，主要因HRG低利润率服务密集型收入的纳入和GRH两个项目实施延迟 [41] - 运营费用占营收的39.9%，低于去年的43.9%，G&A占营收的比例同比下降400个基点 [42] - EBITDA为1330万美元，同比增长9%，EBITDA利润率为16.1%，较上年同期下降140个基点 [43] - 本季度运营现金流为1110万美元，同比增长近8.5倍，过去12个月运营现金流占调整后EBITDA的比例从上个季度的76%有所改善 [44] - 第三季度回购了价值400万美元的CPSI股票 [46] - 重申全年营收指引为3.2亿 - 3.3亿美元，预计EBITDA利润率为17% - 17.5%，低于此前预期 [47] 各条业务线数据和关键指标变化 - TruBridge业务：第三季度预订量为1150万美元，收入4790万美元，同比增长39%，有机增长10%，94%的收入为经常性收入，3个月加权管道从去年同期的560万美元增至1730万美元，6个月加权管道从900万美元增至近2700万美元，交叉销售预订量环比增长30%，过去12个月交叉销售预订量比疫情前水平高28%，净新预订量高31% [6][7][13][14][15][35][36][37] - Get Real Health业务（GRH）：第三季度贡献略超100万美元的收入，因两个大客户实施延迟，预计100 - 200万美元的收入推迟约6个月，目前收入占总收入的低个位数百分比，呈指数级增长 [16][17][18][38][39] - Evident业务：占CPSI收入约40%，在有意义使用后的环境中，预订量同比下降，拥有1000多个客户基础 [19][20] - TruCode业务：第三季度收入贡献350万美元 [38] - HRG业务：第三季度收入贡献990万美元 [38] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略包括发展核心业务、提高运营效率和对相邻领域进行关键投资，同时遵循有节制的资本分配策略 [28][29][30] - 加强领导团队，David Dye担任首席运营官，Patrick Murphy、Christina Hendricks和David Harse分别担任TruBridge、Get Real Health和EHR业务部门的总经理，Dawn Severance担任首席销售官 [22][23][24][25][27] - 行业竞争方面，电子健康记录市场和TruBridge业务价格保持稳定或略有下降，因竞争供应商和公司自身增加离岸业务以提高效率 [52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对第三季度业绩符合共识和预期感到满意，认为客户满意度和保留率是增长的关键因素 [6][8] - 后疫情环境下，医院资源紧张，对公司服务需求旺盛，公司有能力帮助客户发展 [12] - 本季度为稳定、有纪律的增长和盈利奠定了基础，公司正在执行长期战略，同时完成和整合战略收购以提供价值 [48] 其他重要信息 - David Dye将过渡到首席运营官的新角色，以简化组织并监督业务部门的职能 [5] - 公司与i2i Population Health建立合作关系，短期内收入贡献可忽略不计，长期来看更重要 [61] 总结问答环节所有的提问和回答 问题：考虑到通胀压力和大型供应商的定价行动，新业务和续约的定价环境如何？ - 电子健康记录市场和TruBridge业务价格保持稳定或略有下降，因竞争供应商和公司自身增加离岸业务以提高效率 [52] - 公司合同中有关于自动续约和通胀调整增加的条款，但有上限，如3% - 5%，可减轻部分负担 [53][54] 问题：Get Real Health延迟的原因是什么，是特定客户问题还是更广泛的趋势？ - 大型国内项目延迟主要是由于与电子病历供应商的集成问题，现已解决；国际项目延迟与上市和营销策略的时间安排有关，也受亚太地区疫情影响，目前已完成，但比原计划晚约6个月 [56][57] - 患者参与和Get Real Health业务从采用和收入确认角度来看，周期较长，随着业务发展，公司将在患者采用方面发挥更积极的作用 [58][59] 问题：与i2i Population Health的合作规模、收入贡献以及合作内容如何？ - 短期内收入贡献可忽略不计，可能为几百万美元，是一项收入分成协议 [61] - 长期来看更重要，i2i已在公司约25家医院开展业务，特别是在科罗拉多州和得克萨斯州等实施医疗补助价值型护理试点项目的州 [62] - 双方在集成和API共享方面合作良好，合作得到了很好的反馈，i2i在质量报告和核心指标报告方面有优势，符合公司帮助客户获得更多认可和财务支持的计划 [63][64][65][66]