业绩总结 - 2024年第四季度净利润为39亿雷亚尔，同比增长16%[10] - 费用收入为55.15亿雷亚尔，同比增长10%[37] - 2024年第四季度总收入为21,493百万雷亚尔，同比增长4.5%[46] - 2024年第四季度一般费用为6,769百万雷亚尔，同比增长4.8%[46] - 2024年第四季度管理净利润为3,855百万雷亚尔，同比增长5.2%[46] 用户数据 - 贷款组合总额为5496.57亿雷亚尔，同比增长6.4%[33] - 客户存款总额为6455.26亿雷亚尔，同比增长2.9%[33] - 客户净利息收入为157.8亿雷亚尔，同比增长13.7%[35] - 信用卡贷款同比增长16.3%，达到576.85亿雷亚尔[33] - 个人贷款组合为2546.33亿雷亚尔，同比增长6.2%[33] 未来展望 - 2024年第四季度的管理利润税前为5,104百万雷亚尔，同比增长17.8%[46] - 逾期90天以上的不良贷款率为4.3%[40] - 2024年第四季度贷款损失准备金为(5,932)百万雷亚尔，同比增长0.8%[46] 新技术与市场扩张 - 数字化交易占总交易的97%，同比增长16个百分点[13] - 费用比率较去年下降5个百分点，达到最佳效率比率[10] - 2024年第四季度的效率比率为43.0%，较上季度的39.7%有所上升[44] 资本状况 - 2024年第四季度的资本充足率（BIS比率）为14.3%，较上季度下降0.9个百分点[46] - 2024年第四季度的核心一级资本比率（CET1比率）为11.0%，较上季度上升0.1个百分点[46]