业绩总结 - 2024年第四季度净收入为1,220亿智利比索，较上年同期增长15.4%[25] - 2024年全年净收入为1,346亿智利比索，年增长率为16.6%[25] - 2024年营业收入为2,405亿智利比索，较2023年增长4.4%[50] - 2024年第四季度的总营业收入为778,152百万智利比索，较2023年下降9.8%[110] - 2024年第四季度净收入为298,066百万智利比索，较2023年第四季度下降22.7%[113] - 2024年第四季度每股净收入为2.95智利比索，较2023年第四季度下降22.7%[116] 用户数据 - 2024年贷款组合中，商业贷款占比52.4%，抵押贷款占比35.3%，消费贷款占比12.3%[27] - 2024年客户满意度（NPS）目标为≥73%，实际达到76.7%[43] - 2024年总逾期贷款占总客户贷款的比例为1.44%[117] 未来展望 - 公司未来经营表现的前瞻性声明包含对成本节约和其他协同效应的预测[118] - 前瞻性声明可能受到竞争对手行为、全球经济条件、市场状况等多种因素的影响[118] 新产品和新技术研发 - 2024年不良贷款率（90天以上）为2.5%，覆盖率为147%[31] - 2024年风险成本为1.08%[85] 市场扩张和并购 - 2024年流动性覆盖率（LCR）为214%，远高于监管要求的100%[72] - 2024年CET 1资本充足率为14.4%[3] 负面信息 - 2024年金融资产公允价值变动损益为4,429,423百万智利比索，较2023年下降23.7%[104] - 2024年第四季度的其他综合收益为3,777百万智利比索，较2023年下降84.4%[107] - 可能导致实际结果显著不同的因素包括智利及拉丁美洲的经济、商业或政治条件变化[120] 其他新策略和有价值的信息 - 2024年不良贷款率为1.2%[91] - 2024年现金及银行存款为2,699,076百万智利比索，较2023年增长9.5%[104] - 2024年总资产为55,792,552百万智利比索，较2022年下降6.6%[104]