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LivePerson(LPSN) - 2025 Q1 - Earnings Call Presentation

业绩总结 - 2025年第一季度收入为6470万美元,超出指导范围中点6300万美元至6500万美元[9] - 调整后EBITDA为20万美元,超出指导范围高端的100万美元至300万美元[9] - 2025年第一季度的净亏损为1413.3万美元[24] - 2025年第一季度的经常性收入为6040万美元,占总收入的93%[9] 用户数据 - 客户数量较上季度增加14%[9] - 利用LivePerson GenAI能力的对话数量增加25%[9] - 2025年第一季度的平均每客户收入为63万美元[17] - 2025年第一季度的经常性收入净保留率为80%[17] 未来展望 - 2025年第二季度收入指导为5700万美元至6000万美元,年增长率为25%至29%[20] - 2025年全年收入指导为2.4亿美元至2.55亿美元,年增长率为18%至23%[20] 交易情况 - 2025年第一季度的总交易数量为50笔,其中45笔为扩展和续约交易[9]