财务数据和关键指标变化 - 截至2025年1月31日，公司解决方案为客户带来超2.1亿美元的年化财务影响 [6] - 2024财年末，预订软件即服务年度经常性收入（SaaS ACV）为1400万美元；截至2025年4月30日，达到1460万美元，其中1310万美元已实施；自2024年10月31日报告结果以来，新增140万美元SaaS ACV，被70万美元流失抵消 [7] - 2024财年第四季度总营收470万美元，2023财年同期为540万美元；截至2025年1月31日的12个月，总营收1790万美元，2024财年为2260万美元 [14] - 2024财年第四季度SaaS营收310万美元，占总营收60.6%，2023财年同期为340万美元，占比64%；截至2025年1月31日的12个月，SaaS营收1180万美元，占总营收66%，2023财年为1410万美元，占比62% [16] - 2024财年第四季度净亏损210万美元，2023财年同期为140万美元；2024财年净亏损1020万美元，2023财年为1870万美元 [16] - 截至2025年1月31日，现金及现金等价物为220万美元，2024年1月31日为320万美元；2025年1月31日，循环信贷额度未偿还余额为100万美元，2024年1月31日为150万美元 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - SaaS业务方面，新增预订和上线项目抵消了部分总营收下降，但2023财年末有一份SaaS合同未续约 [15][16] - 公司决定停止将质量模块作为独立单元销售，将资源转向拒付预防功能 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于拒付预防功能，在eValuator平台推出新的拒付预防功能，预计将使eValuator住院业务财务影响扩大超15%，门诊业务财务影响可能翻倍 [10] - 利用客户成功团队向客户展示新功能，通过客户案例和同行营销促进销售，期望在2025财年提高预订率 [11][12] - 优化实施流程，eValuator实施时间缩短，Rev ID实施时间也在加速下降 [13][26][27] - 行业过去几年拒付活动激增，尤其是商业付款人，给供应商带来巨大负担 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计在2025财年上半年成功实施并实现EBITDA盈利的ARR运行率 [14] - 新功能和客户营销活动有望推动2025财年预订量增加 [12][13] 问答环节所有提问和回答 问题: 拒付预防功能对现有客户群的意义以及对eValuator市场推广的作用 - 该功能对客户非常有价值，能将拒付信号纳入预账单工作流程，确保索赔在提交给付款人时无懈可击，客户对此非常兴奋，公司在开发过程中与客户密切互动并获取反馈 [22][23] 问题: 产品开发和推广情况 - 公司已能量化拒付预防的影响，通过与客户沟通了解他们对拒付预防和编码周期的看法，客户可向高管说明实际编码功能的作用 [25] 问题: eValuator实施时间缩短的原因及是否可持续 - 42天仍低于平均水平，但公司整体平均实施时间已显著下降，通过标准化数据、培训等方式提高实施效率；Rev ID实施时间也在借鉴eValuator经验后大幅缩短 [26][27] 问题: 销售团队变革后，对预订量增长的信心来源 - 公司通过客户成功案例进行营销，如在会议上展示客户使用情况、举办网络研讨会等，吸引了大量潜在客户，销售漏斗顶部活动增加 [28][29]