财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度总营收达4700万美元，同比增长5%，连续三个季度实现同比营收增长 [5] - 第一季度订阅收入为4490万美元，同比增长9%，ARR同比增长7%，RPO同比增长12% [5] - 第一季度EBITDA达410万美元，连续七个季度实现调整后EBITDA盈利，非GAAP每股收益创历史新高 [5] - 非GAAP毛利率从去年同期的65%提升至70%，运营现金消耗100万美元，与去年同期相近 [6] - 净美元留存率升至107%，为2022年第一季度以来最高水平 [8] - GAAP毛利润为3270万美元，环比增长1%，同比增长14%，毛利率从2024年第一季度的64%提升至70%，订阅毛利率从72%提升至77% [24] - 总运营费用为3430万美元，较2024年第一季度减少4%，GAAP净亏损为110万美元，同比改善1000万美元 [24][25] - 第一季度末现金及可交易证券为8090万美元 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 ENT业务线 - 第一季度总营收为3440万美元，同比增长6%，订阅收入为3360万美元，同比增长10%，专业服务收入为80万美元，同比下降55% [23] M和T业务线 - 第一季度总营收为1260万美元，同比增长2%，订阅收入为1130万美元，同比增长7%，专业服务收入为130万美元，同比下降31% [23][24] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续投资AI，提升Genie代理功能，推出Content Lab系列产品，开展AI测试项目，预计未来几个季度开始达成交易 [8][10][11] - 加强虚拟活动和网络研讨会的移动端体验，优化视频门户设计，获领先分析师机构认可 [12][13] - 目标是到2028年或更早实现两位数营收增长和规则30（营收增长与调整后EBITDA之和） [14][32] - 计划逐步增加销售团队，重新加速媒体、电信和教育市场的业务发展 [44][46] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观经济环境不确定，但公司认为关税影响可控，预计业务将受益于支出整合、数字化和AI转型以及混合办公趋势 [26][30] - 第一季度业绩表现良好，为全年奠定基础，预计第二季度营收环比下降，全年营收和调整后EBITDA将实现增长，现金流将在下半年改善 [27][29] 其他重要信息 - 公司举办首届年度投资者活动，展示产品和AI愿景，分享客户案例 [14] - 2025年Kaltura Connect On the Road活动将在纽约、旧金山和伦敦举行，后续还有六场Connect and Education活动 [16] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 客户在消费或广告支出趋势方面的支出意愿如何，大客户和中端市场客户有无差异 - 公司未感受到负面影响，客户业务规划着眼中长期，较为稳定 公司为SaaS和云服务公司，不受关税影响 产品可帮助客户降低运营成本，部分客户考虑加强虚拟活动以减少差旅支出 [35][38][42] 问题2: 新资源计划投入的重点领域 - 此前公司削减销售团队时更关注企业业务，目前企业业务持续向好，同时媒体和教育市场需求回升，公司将全面重新加速业务发展 [44][46] 问题3: M和T业务的客户流失情况 - 预计M和T业务今年客户留存率将低于2024年，但高于2023年，且为暂时现象 本季度主要是少数客户因战略决策选择完全退出，而非缩减业务 [50][51][52] 问题4: 产品投资方向是构建垂直深度解决方案还是简化产品、拓展市场 - 公司现有产品足以支持增长，当前重点是从内容管理公司向超个性化体验公司转型 短期内更注重构建深度解决方案，长期有拓展中小企业市场的计划 [54][55] 问题5: 第一季度到第二季度总营收下降的原因 - 第一季度有160万美元的本地部署业务收入增加，其中约140万美元将在第二季度减少 第一季度新订单较少，以及M和T业务客户流失影响营收 [61][63] 问题6: 预订量疲软在哪些方面体现 - RPO受现有业务续约和新增订单共同影响，第一季度通常是新订单和续约的淡季，导致RPO下降 公司预计后续订单将增加，全年业务表现良好 [64][65][69] 问题7: 能否量化当前业务管道的规模 - M和T业务的业务管道相比之前有大幅增长，其他业务也有不错的回升 公司不提供实际预订数量和覆盖比率等指标 [68] 问题8: 每位客户ARR增加的驱动因素 - 价格上涨仅对续约客户有影响，且第一季度续约客户较少，影响较小 主要驱动因素是客户使用更多产品和服务，进行多用途和多场景的视频技术应用 [73][74] 问题9: AI货币化策略的进展 - 公司对AI业务进展感到兴奋，业务管道不断增长，客户反馈积极 预计未来几个季度开始实现货币化，AI将成为重要的收入来源 [76][77]