财务数据和关键指标变化 - 2023年全年收入约为9.93亿美元,较2022年的10.4亿美元下降了[35] - 2023年全年标本数量下降11%,从27,503个下降到24,565个,但平均售价上升7%,从每个378美元上升到每个404美元[35] - 2023年全年成本增加1%,从4.76亿美元增加到4.82亿美元,平均成本上升13%,从每个173美元上升到每个196美元[38] - 2023年全年技术支出增加21%,从4.45亿美元增加到5.39亿美元,其中3.77亿美元用于内部软件开发资本化[39][40] - 销售和营销费用增加15%,从3.45亿美元增加到3.96亿美元[41] - 管理费用下降14%,从6.93亿美元降至5.94亿美元[41] - 2023年现金消耗1.03亿美元,主要用于5.58亿美元的运营支出和4.73亿美元的技术开发[43] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司在2023年第四季度推出了"次日报价"计划,该计划在第四季度占总销售的32%,并提高了报价转化率39%[14][15] - 公司在2023年启动了供应商合同更新计划,以提高供应商参与度并增加可用标本[16][17][19][20] - 公司在2023年在4个主要供应商现场实施了嵌入式协调员计划,以提高订单履行效率[17][18] - 公司在2023年重点关注供应商质量而非数量,并计划在2024年终止与不符合标准的供应商的合同[19][20] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在2023年第四季度创下了1.7亿美元的单月销售记录,这是公司历史最高[10] - 2023年第四季度公司批准了3.1亿美元的标本订单,但由于采用更严格的退货政策,收入减少了545万美元[11] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司在2023年完成了全面的业务审查,确定了能够推动收入增长的关键举措[10] - 公司认为"次日报价"计划是其最有前景的收入增长举措,并计划进一步扩大该计划的规模[13][15] - 公司正在实施供应商合同更新计划和嵌入式协调员计划,以提高供应链效率和标本可用性[16][17][18] - 公司正在重点关注供应商质量,并计划在2024年终止与不符合标准的供应商的合同[19][20] - 公司推出了癌症基因测序计划,这是一项有潜力提升公司行业地位的收入增长计划[27][28][29] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层表示,2023年第二季度业务受到一般经济不确定性的负面影响,导致报价转化率下降[36][37] - 管理层表示,公司在2023年进行了大量的技术投资,并计划在2024年大幅降低运营支出和资本投资[43][45] - 管理层表示,公司正在采取措施提高现金流,并计划在2024年实现现金流正值[43][45][46] 问答环节重要的提问和回答 无