公司业务运营 - 家具产品供应链受疫情影响后已有效恢复，不影响经营，2020年继续专注“一个核心、三大融合”战略提升业绩 [2][3] - 加盟模式下，省会城市加盟费500 - 1000万元，地级市200 - 500万元，地级以下城市200万元左右 [3] - 连锁发展支撑业绩，未来调整直营和委托加盟模式，稳固核心城市，拓展四五线城市 [3] - 拓展卖场经营品类，试点大消费转型，引进多种生活业态品牌39万平米，实现低频到高频购物转变 [4] - 2019年阿里控股设计家，公司获7亿多投资收益，设计家是与阿里合作及未来家居战略重要部分 [4][5] 疫情影响与应对 - 2020年一季度营业收入23.91亿元，同比增加15.32%，扣非净利润2.66亿元，同比减少33.73%，业务受一定影响但长期无持续下滑风险 [5] - 为商户免租，除湖北外全国门店客流逐步恢复，部分达正常水平，拟到期租户续约工作平稳推进 [6] 财务状况与盈利 - 2019年营业成本同比增长3.4%，低于营收7.9%增速，综合毛利率46.76%，同比增长2.4个百分点 [6] - 租赁业务毛利率从2018年的40.72%升至2019年的44.36%，未来盈利能力长期向好 [6] 业务发展重点 - 核心是做透家居主业，开展大家居与大消费融合，百货是生活购物中心一部分，两者融合提升经营效率 [7] - 装饰公司探索出集设计、施工和材料一体的平台型商业模式，未来拓展业务、建设数字化平台 [8] 战略合作进展 - 与阿里合作顺利深化，260家分店数字化改造，“同城站”覆盖120座城市，上线商品超76万件，日均访客超30万，2019年“双11”销售额97.6亿元 [9] - 升级“躺平设计家”平台，具备产业覆盖能力，双方搭建设计师和材料采购平台 [9][10] - 与阿里云打造大数据平台，“零售参谋”上线，其他数据应用将上线 [10] - 与阿里旗下盒马鲜生合作，在门店布局 [10] 加盟模式情况 - 加盟分委托管理加盟和特许加盟，未来以委托管理加盟为主，委托管理加盟收取一次性加盟费、权益金和委托管理费，比例约10%，特许加盟收取一次性加盟费和权益金 [10][11] 行业趋势与竞争 - 泛家居行业集中程度低，规模经济效应明显，连锁化、专业化、集中化是发展方向，公司缩小与美凯龙市场份额差距 [11] - 行业呈“大行业小公司”格局，公司在多方面有竞争优势，坚持“一个核心、三大融合”战略提升市场份额 [11][12] 渠道与业绩对赌 - 家居消费低频高价，线下是主要渠道，线上也在发展，公司通过5种措施实现线上线下融合提升份额 [13] - 疫情对2020年业绩有短期冲击但可控，公司将按要求披露业绩对赌完成情况 [13] 未来发展规划 - 坚持“一个核心，推动三大融合，引领家居行业发展”战略，加快连锁和新零售转型 [13] - 资本开支用于募投项目、门店建设等，分红规则与章程一致，按不同发展阶段有差异化分红政策 [14] - 2020年计划新开家居卖场不少于70家，调整委托加盟模式向地市级及县级城市拓展 [15] 其他业务相关 - 超市业务是“大消费”转型抓手，公司升级信息技术和供应链，期望为投资者创造利润 [16] - 湖北百货超市业务疫情期间超市发展快，百货利润影响不构成公司整体重大影响 [16] - 与武汉中商有业态融合和数字化对接协同效应，打造新零售标杆 [17] - 募资45.6亿元用于5大募投项目，利于推进战略、提高实力、巩固地位 [17][18] - 非公开发行工作稳步推进，已完成董事会审议，关注公司公告了解进展 [18]