行业背景与市场现状 - 厨电行业正处于转型升级的关键节点，市场表现疲软 [1] - 2025年“双11”期间，烟机、灶具和集成灶销量分别同比下滑17.8%、23%和48.6% [1][10] - 2026年“国补”名单剔除了灶具、油烟机等核心厨电品类，行业发展面临多重压力 [1][10] 公司核心战略举措 - 华帝作为中国高端厨电领导品牌，正式在全国启动“终端升级焕新计划” [1][11] - 该计划以服务焕新为重要抓手，搭配产品焕新组合发力，旨在构建“高效、优质、有温度”的服务体系 [1][11] - 战略目标是打造从购买到使用的全周期体验闭环，探索“服务驱动增长”的可持续模式 [1][11] 服务焕新的具体内容与标准 - 服务焕新核心是让用户获得更快速、更可靠、更省心的确定性体验 [2][12] - 响应更快：通过数字化建设，将“1.5小时响应”定为标准 [2][12] - 解决问题更快：力推“48小时内快准安装”，力控“72小时维修完成” [2][12] - 服务一次到位：通过销服一体整合和属地化管理，提升服务人员专业性，大幅提高一次上门解决问题的成功率 [2][12] - 全流程透明化：借助数字化工具实现用户在线预约、工程师人脸打卡、收费公示等 [2][12] 数字化战略与长期布局 - 确定性服务体验的实现，依赖于公司以数字化为核心的长期主义战略布局 [4][14] - 早在2024年，公司便制定了“服务能力”提升的经营战略，以数字化建设为工具，以服务模式变革为抓手 [5][15] - 通过数字化工具与模式创新，旨在将服务从品牌支撑要素升级为核心增长动力 [5][15] 数字化赋能服务的具体措施 - 体验精准化：上线“体验家”服务监测系统，常态化收集用户反馈，并完成工单全链路数字化重构 [5][15] - 效率提升：通过“派单到人”模式优化资源配置，并叠加AI智能接入、智能咨询解答、AI知识库等工具 [5][15] - 体验温度：推出电子服务权益、在线故障自排视频、产品使用指南，以及无感服务、主动安检、春节不打烊等暖心举措 [5][15] 服务升级的战略意义与行业影响 - 高效专业的服务是高端品牌的信任背书，能深化品牌信任感，成为高端产品销售的重要助推力 [6][16] - 公司积极推动经销商向“销售+服务”综合运营商转型，让服务成为渠道推高卖新的核心赋能工具 [6][16] - 该计划是一次“向内求”的战略深耕，产品焕新与服务焕新形成强大的协同效应 [9][19] - 战略跳出了“服务成本战”的旧思路，探索出“服务驱动增长”的可持续模式，并向行业传递服务是重要品牌投资和增长引擎的新认知 [9][19]

行业与公司发展背景 - 中国厨电行业正步入以品质、智能与技术为导向的新发展阶段 [1] - 中国经济增长动力已从要素驱动全面转向创新驱动 [2] - 粤港澳大湾区作为改革开放前沿，其创新精神与市场活力植根于公司基因 [2] 公司战略与核心价值观 - 公司以“用户主义”驱动产品价值升维，将“用户至上”作为核心价值观 [2] - 公司系统性构建了以“好用、好看、好清洁”为核心的“三好”产品标准 [2] - 公司建立了“产品之净、空间之净、感官之净”的“净洁厨房”体系 [2] - 公司基于长期主义，逆势投入超10亿元建设“厨电数字化智能化产业园” [2] - 公司拥抱大湾区产业升级浪潮，其举措为制造业转型升级提供可复制样本 [2] - 公司董事长认为技术是品牌立身之本，产品是技术的最终载体 [3] - 公司三十余年屹立不倒的秘诀在于守住“做好产品”的初心并通过持续创新保持领先 [3] 企业家精神与公司特质 - 广东企业家普遍具备“低调务实、敢闯敢干、专注实业”的特质 [3] - 公司作为中山本土龙头企业，在竞争激烈的厨电行业站稳脚跟三十余年 [3] - 在存量市场中，工匠精神与不断突破的技术壁垒是企业穿越周期的最大底气 [8] 研发理念与产品创新 - “工匠精神”与“火炬精神”贯穿公司研发理念，源于其为北京奥运会制造“祥云”火炬的经历 [5] - 公司将赛事级“火炬品质”融入产品研发、制造、检测等各个环节 [5] - 公司发布美肌浴热水器GW6i，主打“以水养肤”，推动热水器进入4.0时代 [5] - 该热水器采用“高透活肌科技”，经测试连续使用后面部水分含量提升约29.89%，油脂含量降低约55.82% [5][15] - 在烟机领域，公司持续迭代，推出三腔烟机、全隐超薄壁嵌等创新产品形态 [6] - 在洗碗机领域，公司历时24个月研发“双子方形全域洗”技术，洗净覆盖率超过99.9% [6] - 公司洗碗机技术获得行业首张“一级洗净覆盖率”认证及十余项荣誉，证明其专业研发实力 [6][15]

行业宏观背景与趋势 - 中央经济工作会议明确“坚持内需主导，建设强大国内市场”的战略部署，为家电行业注入强劲政策动力 [1][8] - 迈入2026年，厨电行业已告别规模扩张的粗放时代，转向质量竞争的深水区，在存量市场中挖掘新增长点成为关键 [1][8] - 企业破局的关键在于以模式创新与服务升级构筑差异化优势 [1][8] 公司战略与市场定位 - 华帝作为中国高端厨电领导品牌及“厨电三杰”之一，紧密把握“两新”政策与“好房子”消费升级趋势 [1][8] - 公司行业首创终端产品焕新计划，以“产品+服务”双升级为核心，开启厨电行业高质量发展新范式 [1][8] - 公司推动全国终端产品结构焕新，目标是“上市即上架、所见即新款”，以提升终端新品占比，确保消费者第一时间体验最新技术与产品 [3][10] 技术研发实力 - 截至2025年6月，华帝累计拥有4690项国家级专利技术，其中发明专利835项，“好清洁”专利技术543项，技术储备位居行业前列 [3][10] - 公司三十余年来始终以技术深耕行业，是2008年奥运会火炬制造商 [3][10] 核心产品创新与优势 - 烟灶产品搭载第四代冲浪蒸水洗、PM2.5实时检测、多段控火等功能，四项核心技术通过中国轻工业联合会“国际领先水平”认证 [4][13] - 美肌浴热水器GW6i于行业独创“高透活肌科技”，实现“洗澡即护肤”的进阶体验 [4][13] - “巨能洗”洗碗机B6S独创“双子方形全域洗技术”，洗净覆盖率超过99.9%，并获行业首张“一级洗净覆盖率”认证 [4][13] - 产品创新旨在兼顾中式烹饪的“人间烟火气”与“好用、好看、好清洁”和健康需求 [4][13] 服务升级与数字化建设 - 在存量竞争时代，卓越的服务本身被视为一种“销售力”，能通过正面口碑影响购买决策 [7][15] - 本次焕新升级，华帝将通过AI智能接入、AI咨询解答、服务小程序全面升级等数字化建设提升服务 [7][15] - 服务目标是让以“1.5小时响应、48小时快准安装、72小时维修完成”为基准的快速触达成为常态 [7][15]

文章核心观点 - 华帝作为中国高端厨电领导品牌，宣布实施“终端焕新计划”，旨在通过“产品焕新”与“服务焕新”的双重举措，应对后国补时代行业挑战，满足消费升级需求，推动公司从“价格战”转向“价值战”，并探索“服务驱动增长”的可持续模式，以强化增长韧性并传递优化增长质量的信号 [1][7][13] 行业背景与挑战 - 厨电行业已脱离房地产红利，盲目扩张与价格内卷难以为继，行业增量见顶，开辟可持续增长路径成为企业穿越周期的关键 [1][6] - 政策环境驱动行业升级：2025年中央经济工作会议鼓励高端化、智能化、绿色化产品；2026年“两新”政策关键词是“优化”；烟灶新国标落地倒逼技术升级 [1][9] - 消费需求变化：以新中产、Z世代为主的消费群体对高端、智能、健康厨电的需求持续爆发，行业战略转型升级刻不容缓 [1][9] 华帝终端焕新计划：产品焕新 - 计划覆盖全国授权销售门店，核心是导入新品与高端品，目标是实现终端门店新品、高端品占比的大幅提升 [2][9] - 该计划是对行业三重倒逼的回应：1) 响应政策导向，向高附加值领域聚焦，采取“推高卖新”策略；2) 行业打“价格战”，华帝则打“价值战”；3) 满足新世代对高端产品的需求 [2][9] - 产品焕新是满足用户需求的“硬件基础”，旨在高端市场形成合力，拓宽增长路径 [3][7] 华帝终端焕新计划：服务焕新 - 服务焕新是提升用户体验的“软件核心”，旨在通过数字化技术赋能与服务模式创新，将传统“被动响应”的售后服务升级为“主动预判、高效解决”的全流程服务闭环 [3][10] - 公司首次提出“1.5小时响应”基准线，远超一线城市的行业标准，通过AI智能接入、服务小程序升级等实现派单到人，减少时间损耗 [3][10] - 设定明确服务周期指标：“48小时内快准安装”、“72小时内维修完成”，并通过配件通用化、空运直达、同城调拨等措施，解决二三线城市及偏远地区配件等待时间长的痛点，使高效服务不再局限于核心城市 [4][10] - 推出人性化服务：如电子服务权益、在线故障自排视频、无感服务、主动服务、安检服务、春节不打烊等，提升服务温度 [4][11] - 公司转变思路，将售后服务从“成本和负担”重新定义为能创造新价值的环节，旨在走通一条“服务驱动增长”的可持续模式，通过服务增强用户信任以推动销售，并挖掘用户需求反哺产品创新 [4][11] 计划的影响与意义 - 对华帝自身：计划旨在夯实盈利能力，优化增长质量，通过提升客单价、改善终端健康度、以服务增值开辟新利润源，从而致力于摆脱周期性波动与恶性竞争，增强盈利的稳定性和可预测性 [6][13] - 对行业示范价值：1) 推动行业从“价格战”转向“价值战”；2) 重新定义服务价值，将售后服务转化为“品牌投资”，为行业提供“服务驱动增长”的可持续模式 [6][13] - 该计划被视为一项系统性的供给侧改革，构建了更可持续的确定性增长模式，是华帝长期主义的体现，为迈入存量市场的厨电行业提供了一套以确定性应对不确定性的系统性方案 [6][13]

公司股东户数 - 截至2026年1月30日，华帝股份合并普通账户和融资融券信用账户的股东总户数为36734户 [1]

厨卫电器板块市场表现 - 2月3日，厨卫电器板块整体上涨1.86%，表现强于大盘，当日上证指数上涨1.29%，深证成指上涨2.19% [1] - 板块内个股普涨，浙江美大以6.51%的涨幅领涨，收盘价为9.49元，成交量为25.05万手，成交额为2.36亿元 [1] - 老板电器上涨2.07%，收盘价20.72元，成交额2.24亿元，亿田智能上涨1.73%，收盘价34.11元 [1] - 帅丰电器、万和电气、日出东方、奥普科技、火星人分别上涨1.42%、1.33%、1.25%、1.07%、0.79% [1] - 华帝股份当日股价持平，收盘价为6.20元 [1] 厨卫电器板块资金流向 - 当日厨卫电器板块整体呈现主力资金净流入，净流入金额为2824.93万元，而游资和散户资金则呈现净流出，分别净流出2297.56万元和527.37万元 [1] - 老板电器获得主力资金最大净流入，金额为3475.33万元，主力净占比达15.50%，但游资和散户资金分别净流出1785.00万元和1690.33万元 [2] - 浙江美大主力资金净流入1021.12万元，主力净占比4.33%，游资净流出1506.95万元，散户净流入485.83万元 [2] - 华帝股份主力资金净流入449.19万元，游资净流入782.97万元，但散户资金净流出1232.16万元 [2] - 火星人主力资金净流出幅度最大，净流出1289.55万元，主力净占比为-22.69%，但游资和散户资金分别净流入663.58万元和625.97万元 [2] - 亿田智能、日出东方、万和电气、帅丰电器主力资金均为净流出，净流出额分别为479.58万元、261.38万元、225.40万元和156.26万元 [2]

"后国补"时代，厨电企业面临的挑战越发严峻，开辟一条独特的可持续增长路径，已成为企业成功穿越周期的关键。 在这方面，"厨电三杰"方太、老板和华帝都是不错的观察样本。1月29日，华帝在媒体见面会上宣布将在全国启动"终端焕新计划"，通过"产品焕新+服务焕 新"构建高端、高效的消费场域，打造可持续发展的新业态，也在厨电行业转向深水区的当下，给出了一份极具前瞻性的答卷。 华帝股份（002035）副总裁兼COO韩伟表示："华帝坚持高质量发展战略，专注行业价值链的整体升级，做'全球高端厨房空间的引领者'，让自己持续有能 力为用户提供时尚健康的产品和服务。" 从具体内容上看，华帝这一轮"双焕新"计划的重点是满足消费升级的核心需求，在高端市场形成合力，拓宽增长路径。这个"潮味"最浓的厨电品牌，底色依 然是一个长期主义的信徒和践行者。 这一次，华帝如何完成"为未来投资"？又为何说这一计划极具前瞻性和长期主义？ 终端产品结构升级焕新强化增长韧性 2025年中央经济工作会议明确鼓励企业推出高端化、智能化、绿色化产品，以满足品质消费需求，2026年"两新"政策关键词是"优化"；与此同时，烟灶新国 标的落地也在倒逼行业技术升级。 业内 ...

厨卫电器板块市场表现 - 1月29日，厨卫电器板块整体上涨2.18%，表现显著强于上证指数（上涨0.16%）和深证成指（下跌0.3%）[1] - 板块内个股普涨，老板电器以7.07%的涨幅领涨，收盘价为21.51元，成交额达4.82亿元[1] - 华帝股份、奥普科技、帅丰电器分别上涨2.09%、1.72%、1.47%，浙江美大、火星人、亿田智能涨幅在0.15%至0.45%之间，万和电气股价持平，日出东方是板块内唯一下跌个股，跌幅为3.38%[1] 板块资金流向 - 当日厨卫电器板块整体呈现主力资金和游资净流出，分别为3067.38万元和180.51万元，而散户资金净流入3247.89万元[1] - 老板电器获得主力资金净流入1957.17万元，主力净占比为4.06%，是板块内主力资金流入最多的个股[2] - 亿田智能和华帝股份分别获得主力资金净流入632.40万元和344.64万元，主力净占比分别为7.30%和4.23%[2] - 日出东方遭遇主力资金大幅净流出3817.98万元，主力净占比为-8.27%，是板块内主力资金流出最多的个股[2] - 万和电气、帅丰电器、火星人也呈现主力资金净流出，金额分别为1533.13万元、652.54万元和321.70万元[2] 个股资金结构分析 - 在老板电器的资金流向中，主力资金净流入，而游资和散户资金分别净流出331.94万元和1625.23万元[2] - 亿田智能和浙江美大呈现相似的资金结构，主力资金净流入，游资资金净流入（分别为182.59万元和625.95万元），但散户资金大幅净流出（分别为814.99万元和925.98万元）[2] - 万和电气和日出东方呈现主力与游资分歧，万和电气主力净流出但游资净流入930.58万元，日出东方主力与游资均净流出，但散户资金大幅净流入5475.66万元[2] - 火星人和帅丰电器呈现主力净流出但散户净流入的资金结构[2]

登录新浪财经APP 搜索【信披】查看更多考评等级 证券代码：002035 证券简称：华帝股份 公告编号：2026-002 华帝股份有限公司 2025年中期权益分派实施公告 本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗 漏。 特别提示： 分红年度：2025年中期 分红类型：其他(2025年前三季度) 分配方案：分配比例固定 股权登记日：2026年2月3日 除权除息日：2026年2月4日 除权前总股本：847,653,618股 每10股派息（含税）：1元 现金分红总额：83,106,373.60元 除权后总股本：847,653,618股 回购专户上已回购的股份数量：16,589,882股 除回购股份外是否存在其他不参与分红的股份：否 每10股分红股：0股 送股总额：0股 每10股转增：0股 转增股份总额：0股 按A股除权前总股本（含回购股份及其他不参与分红的股份）计算的每10股派息（含税）：0.980428元 按A股除权前总股本（含回购股份及其他不参与分红的股份）计算的每股派息（含税）：0.0980428元 1、华帝股份有限公司（以下简称"公司"）通过公司回购专用证券 ...

分红信息 - 分红年度为2025年中期，类型为2025年前三季度[3] - 股权登记日为2026年2月3日，除权除息日为2026年2月4日[3][7] 股本数据 - 除权前总股本847,653,618股，回购专户已回购16,589,882股，除权后847,653,618股[3] 派息情况 - 每10股派息（含税）1元，现金分红总额83,106,373.60元[3][5][6] - 按A股除权前总股本算，每10股派息（含税）0.980428元，每股0.0980428元[3][4][11] 分配方式 - 本次不送红股，不进行资本公积金转增股本[5][6] 红利派发 - 公司委托代派A股股东现金红利于2026年2月4日划入账户，部分自行派发[9] 除权除息价格 - 本次权益分派实施后的除权除息参考价格=除权除息日前一日收盘价 - 0.0980428元[4][11]