SAN DIEGO , Sept. 18, 2025 /PRNewswire/ -- The law firm of Robbins Geller Rudman & Dowd LLP announces that the Charter Communications class action lawsuit – captioned Sandoval v. ...

广告内容审查结果 - BBB国家广告审查部门认定AT&T在其“Knowing You Exist”系列广告中关于“AT&T保证”的承诺得到了证实，该承诺针对经历互联网和无线连接中断的客户[1][3] - 审查部门建议AT&T修改或停止其网站上以及一系列“March Madness”电视广告中与“AT&T保证”相关的其他广告声明[2] “Knowing You Exist”广告分析 - 广告通过画外音明确表示“我们会纠正问题”，并辅以屏幕上关于“连接性”、“优惠”和“服务”的文字，消费者可能理解该保证涵盖与连接性、优惠或服务相关的问题[4] - AT&T通过在其账单上为符合保证条件的客户提供自动抵扣来实现“纠正问题”的承诺，因此审查部门认为该声明在“Knowing You Exist”广告的背景下是合理的[4] “March Madness”广告问题 - 广告中多次提及“连接”，并明确声明“网络中断快速修复”以及客户将“获得全天信用额度”，消费者可能因此理解为任何中断都会快速修复并获得补偿[6] - 广告中关于保证重要限制的免责声明以微小字体在繁忙的视觉效果中短暂出现，持续时间约为5秒，且屏幕中央有更大的标题，因此不够清晰和醒目[7] - 保证承诺的“网络中断快速修复”无法通过免责声明来限定条件，因为公司政策要求中断必须持续至少20或60分钟才被涵盖，审查部门建议修改广告以避免传达可快速修复微小服务中断的信息[8][9] 网站广告声明审查 - 网站上几乎每次提及连接性时都附带了免责声明，说明保证仅提供返款抵扣，且适用于持续20或60分钟以上、由影响10个或更多基站的单一事件引起的中断，消费者无法避免看到这些声明[10] - 由于网站标题中首次提及AT&T保证时未附带免责声明，审查部门认为声明不够清晰醒目，建议明确披露重要限制[11] - 由于保证仅在中断持续20或60分钟后才生效，无限制地声明AT&T将“快速”修复所有中断缺乏支持，建议修改声明以避免传达不实信息[12] “首个且唯一”声明处理 - 审查部门认定，被质疑的明示和暗示的“首个且唯一运营商”复合声明可能合理传达AT&T是首个且唯一为无线网络和光纤网络提供保证的运营商的信息[13] - AT&T未能提供证据证明其是首个和/或唯一提供此类保证或类似政策的运营商，因此审查部门建议停止使用“首个且唯一”的声明[14]

诉讼背景 - 证券律师事务所Bleichmar Fonti & Auld LLP已对Charter Communications公司及其部分高级管理人员提起集体诉讼，指控其可能违反了联邦证券法 [1] - 诉讼代表Charter证券投资者，依据《1934年证券交易法》第10(b)条和第20(a)条提出索赔，案件由美国纽约南区联邦地区法院审理，案件名称为Sandoval诉Charter Communications公司案 [2] 诉讼核心指控 - 公司是一家领先的宽带互联网连接公司和有线电视运营商，曾参与联邦通信委员会的"可负担连接计划"，该计划通过为低收入家庭提供补贴来换取对Charter公司的资助 [3] - ACP计划于2024年6月因缺乏联邦资金而结束，导致公司客户数量下降 [3] - 公司在相关时期内向投资者表示，其正在执行一项计划以最小化并克服ACP结束对客户流失和收益带来的风险，并声称已"成功管理了可负担连接计划的结束"且"ACP取消的影响现已成过去" [4] - 指控称，事实上ACP取消的影响并未成为过去，公司继续因该计划的结束而经历互联网客户和收入下降 [4] 市场反应与财务影响 - 2025年7月25日，公司公布2025年第二季度财务业绩，报告显示该季度互联网客户总数减少了11.7万，其中约5万断网与ACP结束有关，此数字几乎是上一季度的两倍 [5] - 此消息导致公司股价从2025年7月24日的每股380美元收盘价下跌至2025年7月25日的每股309.75美元，每股下跌70.25美元，跌幅达18.4% [5]

诉讼核心指控 - 指控Charter Communications公司在2024年7月26日至2025年7月24日期间发布了重大虚假和/或误导性陈述[1] - 公司未披露“可负担连接计划”终止是一个其无法管理或迅速克服的重大事件[2] - “可负担连接计划”的终止对互联网用户流失和收入产生了持续性影响[2] - 公司的整体运营未能弥补“可负担连接计划”终止带来的影响[2] - 互联网用户流失及执行战略的失败给其业务计划和盈利增长带来的风险高于公司报告所述[2] - 公司关于其成功执行运营、管理用户流失原因以及长期业绩和EBITDA增长的乐观陈述缺乏合理基础[2] 公司运营与财务状况 - 诉讼涉及在特定期间购买Charter证券、买入其普通股看涨期权或卖出其普通股看跌期权的所有个人和实体[1] - “可负担连接计划”终止的影响被指控为对公司财务状况构成重大风险的事件[2] - 公司的执行策略被指控存在更广泛的失败，影响了其业务计划[2] 法律程序信息 - 集体诉讼周期定义为2024年7月26日至2025年7月24日[1] - 寻求担任首席原告的截止日期为2025年10月14日[3]

公司股价与评级 - Bernstein分析师Laurent Yoon于9月10日将公司目标价从380美元下调至350美元，但维持对该股的“增持”评级 [1] 行业竞争环境 - 分析师预计行业内的竞争将变得更加激烈 [2] - 激烈的竞争可能以多种方式影响公司，但也可能通过并购使部分公司变得更强大 [2] 公司面临的挑战与应对 - 公司面临最大的挑战，其影响取决于公司的应对方式 [2] - 公司需要谨慎管理定价、客户数量和营销成本 [3] - 随着竞争压力加大，这种平衡行为将变得困难 [3] 公司业务概况 - 公司以Spectrum品牌运营，提供宽带互联网、有线电视、移动和语音服务 [3]

业务扩张 - 公司旗下Spectrum品牌向肯塔基州斯科特县5100户家庭和企业推出互联网、移动通信、电视和语音服务 [1] - 此次扩张属于价值超70亿美元的多年度农村建设计划 计划新增超10万英里光纤基础设施并为全美超170万个新地点提供对称千兆级网速 [2] - 斯科特县项目是中西部首个全县宽带扩展项目 总投资1530万美元 其中300万美元来自美国国家电信和信息管理局资助 [3] 公司概况 - 公司以Spectrum品牌运营 是美国领先宽带连接服务商及有线电视运营商 业务覆盖41个州 服务超5700万个家庭和企业 [3] 市场定位 - 公司被列为最具上涨潜力的纳斯达克股票之一 [1]

公司客户承诺一周年成果 - 公司于一年前推出首个行业首创的客户承诺，旨在以客户为中心，提供最可靠的服务、卓越的客户体验、退款保证并专注于持续改进 [2] 客户体验与服务质量提升 - 公司100%美国本土员工在过去12个月推进了客户至上理念，显著改善了整体客户体验，包括更快的服务和安装预约、更高的价格与套餐透明度以及持续增强的产品服务 [3] - 公司技术人员对住宅安装和维修呼叫的响应时间越来越快，可在两小时内响应 [3][8] - 若客户在下午5点前呼叫，公司承诺提供当日维修服务；若要求专业安装，则承诺在24小时内由技术人员完成 [3] - 在重大天气事件和自然灾害导致服务中断时，公司启动社区响应系统，部署移动WiFi为社区提供免费连接 [4] - 公司100%美国本土客户服务代理提供全年全天候24/7服务，并在前线员工和新技术（如数字化、人工智能和网络智能）方面进行了重大投资 [7] - 公司利用机器学习和人工智能，充分利用网络和家庭遥测技术，在服务问题影响客户之前进行识别和解决 [9] 产品与定价策略 - 公司去年9月推出了长达三年的价格保证，受到新老客户的欢迎 [5] - 新客户选择千兆服务的比率已接近翻倍，更多客户选择并保留公司的新视频套餐 [5] - 客户继续拥抱移动服务，该服务与WiFi结合可提供最快的无线速度，新老客户增加了更多移动线路 [5] - 公司创建在线节省计算器，量化捆绑移动、宽带和视频服务的节省额，例如通过结合互联网和移动服务，客户每年可节省数百至超过1000美元 [6] - 提供更高价值和更简单透明的定价与计费，导致计费呼叫量同比下降16% [6][8] 网络基础设施与扩张 - 公司正在扩展其光纤宽带网络覆盖范围，特别是服务不足或未服务的农村地区 [9] - 通过多年农村建设计划，由超过70亿美元的私人投资驱动，公司将额外增加10万英里以上的光纤网络基础设施，并在2027年前为全国超过170万个新地点提供对称和多千兆速度 [9] - 公司目前是最大且增长最快的农村宽带服务提供商，拥有最快和最可靠的互联网，并已新增超过100万个农村覆盖点 [9] - 公司正在升级其光纤网络，在越来越多的市场提供千兆对称速度和多千兆速度 [14] 新产品与服务增强 - 公司重新定义了流媒体体验，为其无缝娱乐套餐提供符合条件的电视计划客户访问最流行的流媒体应用，零售价值为每月125美元，无需额外费用 [14] - 公司最近为移动客户推出了维修和更换高级计划，这是一种新的设备保护计划，提供全面保障，包括意外损坏、机械或电气故障、前后屏破裂、电池更换或设备丢失被盗 [14] 客户满意度提升 - 改进的客户体验、产品服务增强、更快更可靠的服务以及附加价值，推动了客户满意度得分的显著提升 [10]

文章核心观点 - 律师事务所Levi & Korsinsky, LLP宣布对Charter Communications, Inc (NASDAQ: CHTR)提起证券集体诉讼 指控公司在特定期间内就“可负担连接计划”(ACP)终止对其业务的影响做出了虚假陈述和/或进行了隐瞒 [1][3] 诉讼类别定义 - 该诉讼旨在为在2024年7月26日至2025年7月24日期间购买或收购Charter证券、购买Charter普通股看涨期权或出售看跌期权的投资者挽回损失 [2] 指控案件细节 - 指控内容包括公司未能管理ACP终止这一重大事件的影响 且该计划的结束对互联网用户流失和收入产生了持续性影响 [3] - 公司运营未能补偿或克服ACP结束带来的影响 互联网用户流失及战略执行失败给业务计划和盈利增长带来了比报告更高的风险 [3] - 公司关于其成功执行运营、管理用户流失原因以及长期轨迹和EBITDA增长的乐观陈述缺乏合理基础 [3]

诉讼背景 - 领先证券律师事务所Bleichmar Fonti & Auld LLP宣布，已对Charter Communications Inc及其部分高级执行官提起集体诉讼，指控其可能违反联邦证券法[1] - 诉讼代表在特定期间内投资Charter证券的投资者，依据《1934年证券交易法》第10(b)条和第20(a)条提出索赔，案件目前在美国纽约南区联邦地区法院审理中[2] 诉讼核心指控 - Charter是一家领先的宽带互联网连接公司和有线电视运营商，曾参与联邦通信委员会的"可负担连接计划"，该计划通过向公司提供资金，为其低收入家庭用户补贴高速互联网套餐[3] - 在相关期间，公司向投资者表示已成功执行一项计划，以最小化并克服ACP结束后对客户流失和盈利带来的风险，并声称"ACP取消的影响现在已经过去"[4] - 指控称，实际情况是ACP取消的影响并未过去，公司继续因该计划的结束而经历互联网客户和收入的下降[4] 股价影响事件 - 2025年7月25日，公司公布2025年第二季度财务业绩，报告显示当季总互联网客户减少了117,000户，其中约50,000户断网与ACP结束有关，此数字几乎是上一季度的两倍[5] - 此消息导致Charter股价从2025年7月24日的每股380美元收盘价，下跌至2025年7月25日的每股309.75美元，每股下跌70.25美元，跌幅达18.4%[5]

NEW YORK, Sept. 15, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- WHY: Rosen Law Firm, a global investor rights law firm, announces the filing of a class action lawsuit on behalf of purchasers of securities of Charter Communications, Inc. (NASDAQ: CHTR), as well as purchasers of call options or sellers of put options, between July 26, 2024 and July 24, 2025, both dates inclusive (the “Class Period”). A class action lawsuit has already been filed. If you wish to serve as lead plaintiff, you must move the Court no later than Oct ...