收入和利润（同比环比） - 2025年第二季度Payor收入同比增长35.3%至4050万美元，主要由于完成的Payor会话数量增加[94][95] - 2025年上半年Payor收入同比增长34.0%至7834.3万美元，会话量达73.51万次（2024年同期为58.28万次）[77][96] - 2025年第二季度Consumer收入同比下降32.1%至440.6万美元，因公司战略转向聚焦Payor客户[94][95] - 2025年第二季度总营收同比增长17.9%至5431万美元，运营亏损收窄48.7%至179万美元[94][95] - 2025年上半年净亏损收窄88.5%至22.3万美元，主要因财务收入改善[94] - 2025年上半年调整后EBITDA同比翻倍至424万美元，主因非现金费用调整及非经常性支出减少[110] 成本和费用（同比环比） - 2025年上半年研发费用同比下降6.0%至540.3万美元，临床运营费用增长20.9%至377.7万美元[94] - 2025年第二季度销售与营销费用增长7.7%至1425.3万美元，占总营收26.2%[94] - 公司2025年第二季度营收成本（不含折旧和摊销）同比增长23.7%至3090万美元，上半年同比增长22.9%至5970万美元，主要因治疗师工时增加[97] - 研发费用2025年第二季度同比增长22.7%至260万美元，但上半年同比下降6.0%至540万美元，变动主因员工相关成本及资本化软件开发成本调整[98] - 临床运营费用2025年第二季度同比增长15.7%至190万美元，上半年同比增长20.9%至380万美元，主要受员工成本增加驱动[99] - 销售与营销费用2025年第二季度同比增长7.7%至1430万美元，上半年同比增长7.4%至2820万美元，主因直接营销投入增加[100] - 资本化内部软件开发成本2025年上半年同比翻倍至480万美元[98][102] 业务线表现 - 2025年上半年Consumer活跃会员数降至6600人（2024年同期为1.07万人）[77] - 2025年上半年健康保险客户数增至31家（2024年为24家），企业客户数降至165家（2024年为187家）[77] - 2025年第二季度Payor活跃会员数达11.12万人（2024年同期为8.89万人）[77] 财务数据（非业务相关） - 2025年第二季度财务净收入同比下降56.7%至130万美元，主因权证负债重估收益减少及证券利息收入下降[103][104] - 公司2025年6月末现金及等价物为5430万美元（较2023年末下降29.2%），无债务且持有4840万美元可变现证券[111] - 2025年上半年经营活动净现金流出159万美元，主因应收账款增加，投资活动净流出1139万美元用于证券购买[118][119][120] - 公司股票回购计划累计执行840万美元（均价2.73美元/股），剩余额度2060万美元[115] 管理层讨论和指引 - 公司强调前瞻性陈述存在不确定性，列举了包括技术变革、客户续约等7项主要风险因素[133] - 市场风险披露显示2025年上半年较2024年年报无重大变化[136] 其他重要内容 - 截至2025年6月30日，公司未涉及重大法律诉讼、索赔或诉讼[123] - 公司商业合同包含数据泄露或知识产权侵权的赔偿条款，但迄今未产生重大赔偿成本[124] - 公司为董事和高管提供责任保险，可覆盖部分未来赔偿金额[125] - 公司未投资任何表外工具，所有负债均反映在合并财务报表中[126] - 2025年上半年，公司关键会计政策及估计未发生重大变更[129] - 公司近期会计政策变更的影响详见2024年年报及本季报附注2[130]

收入和利润（同比环比） - 2025年第二季度总收入同比增长18%至5430万美元，主要由支付方收入同比增长35%推动[1][2] - 2025年第二季度净亏损54.1万美元，较去年同期收窄14%，调整后EBITDA为228.2万美元，同比增长94%[1][2][4] - 2025年上半年累计收入达1.0649亿美元，同比增长16.4%，其中支付方收入占比73.6%（7834.3万美元）[12] - 2025年上半年净亏损22.3万美元，较2024年同期的194万美元亏损大幅收窄88.5%[19] - 2025年上半年调整后EBITDA为423.8万美元，较2024年同期的195.3万美元增长116.9%[26] 成本和费用（同比环比） - 2025年第二季度营业成本（不含折旧摊销）同比增长23.7%至3091.7万美元，主要因支付方会话量增加[4][12] - 2025年第二季度销售与营销费用同比增长7.7%至1425.3万美元，但行政管理费用同比下降22%至572.8万美元[12] - 2025年上半年股票薪酬支出为468.8万美元，占同期净亏损的2102.2%[19][26] - 2025年上半年资本化内部使用软件成本449.2万美元，较2024年同期增长112.9%[19] 支付方业务表现 - 2025年第二季度支付方会话量同比增长29%至38.51万次，活跃支付方会员数同比增长25%至11.12万人[2] - 2025年第二季度支付方收入达4050万美元（占总收入74.6%），同比增长35.3%，但消费者收入同比下降32.1%至440.6万美元[12] 消费者业务表现 - 2025年第二季度消费者收入同比下降32.1%至440.6万美元[12] 管理层讨论和指引 - 公司2025年全年收入指引为2.2亿至2.35亿美元，调整后EBITDA指引为1400万至2000万美元[4] 现金流和投资活动 - 2025年上半年经营活动净现金流出159万美元，而2024年同期为净流入141.8万美元[19] - 2025年上半年市场证券投资净流出1138.6万美元，主要用于购买2055.7万美元证券[19] 资产负债表变化 - 截至2025年6月30日，公司持有现金及现金等价物5434.2万美元，短期有价证券4842.7万美元[2] - 截至2025年6月30日，公司现金及现金等价物为5434.2万美元，较2024年12月31日的7669.2万美元下降29.1%[17] - 应收账款净额从2024年底的964.3万美元增至2025年6月的1542.2万美元，增长59.9%[17] - 2025年6月总资产1.3279亿美元，较2024年底1.3868亿美元下降4.2%[17] - 2025年6月股东权益1.1294亿美元，较2024年底1.174亿美元下降3.8%[17] 股票回购 - 2025年第二季度公司回购股票140万美元，加权平均流通股数约为1.675亿股[1][12]

收入和利润（同比环比） - 2025年第一季度总收入为5218.2万美元，同比增长14.9%，其中Payor收入增长32.7%至3784.2万美元[84][85] - 消费者收入同比下降32.0%至475.7万美元，因公司战略调整聚焦Payor客户[84][85] - 2025年第一季度实现净利润318万美元，较2024年同期亏损146.6万美元扭亏为盈[84] - 2025年第一季度调整后EBITDA为195.5万美元，较2024年同期的77.4万美元增长152.6%[99] 成本和费用（同比环比） - 营业成本增长22.0%至2890.1万美元，主要由于Payor会话增加导致治疗师工作时长上升[84][86] - 毛利率从47.8%下降至44.6%，因收入结构向利润率较低的Payor业务倾斜[84][88] - 研发费用下降11.2%至331.9万美元，部分因资本化内部软件开发成本增加[84][90] - 销售及营销费用增长7.5%至1398.4万美元，主要因直接营销支出增加[84][92] 业务线表现 - 2025年第一季度Payor客户完成的会话数量为35万次，较2024年同期的28.42万次增长23.2%[64][69] - 截至2025年3月31日，公司消费者活跃会员数为6900人，较2024年同期的1.11万人下降37.8%[64][69] - 公司健康计划客户数量从23家增至31家，企业客户数量从195家减少至173家[69] 现金流和资本结构 - 2025年第一季度经营活动净现金流出减少至123.9万美元，较2024年同期的339.1万美元改善63.5%[107][108] - 投资活动净现金流出增至901.9万美元，主要由于可交易证券购买和内部软件开发资本化增加[107][109] - 融资活动净现金流出635.7万美元，主要由于股票回购计划实施[107][110] - 截至2025年3月31日，公司现金及现金等价物为6010万美元，较2024年底的7670万美元减少21.6%[100] - 2025年第一季度资本结构显示：可交易证券持仓4830万美元，较2024年底的4110万美元增长17.5%[100] - 2025年第一季度公司回购并注销251.9万股普通股，总金额700万美元（每股2.76美元）[104] - 截至2025年3月31日，股票回购计划剩余可用额度为2210万美元[104] 财务收入和其他 - 2025年第一季度净财务收入为150万美元，较2024年同期的40万美元增长275%[94] - 公司无短期或长期债务，仅有纽约办公室的非重大长期经营租赁负债[111] 管理层讨论和指引 - 公司强调前瞻性陈述基于当前预期和对未来事件及金融趋势的预测，但存在已知和未知的风险和不确定性[122] - 公司列举了可能影响业务的多项风险因素，包括行业技术快速变化、客户合同续签能力、医疗保健法律变化等[122] - 公司指出前瞻性陈述的信息可能有限或不完整，投资者不应过度依赖这些陈述[122] - 公司提醒实际未来结果可能与预期存在重大差异，所有前瞻性陈述均受警示性声明限制[123] - 公司表示不计划公开更新或修订任何前瞻性陈述，除非法律要求[123] - 截至2025年3月31日的三个月内，公司未对市场风险披露信息进行重大变更[125]

总营收与净收入相关 - 2025年第一季度总营收同比增长15%至5220万美元，受支付方收入同比增长33%推动[1] - 2025年第一季度净收入为30万美元，调整后EBITDA为200万美元[1] - 2025年公司预计营收在2.2亿至2.35亿美元之间，调整后EBITDA在1400万至2000万美元之间[5] - 2025年第一季度综合收入为34.3万美元，较2024年的 - 146.6万美元有所改善[14] - 2025年第一季度净收入为31.8万美元，2024年同期净亏损为146.6万美元[19] 支付方业务线数据 - 2025年第一季度已完成的支付方会话数量为35万个，同比增长23%；活跃支付方会员数量为10.12万个，同比增长17%[2] - 2025年第一季度支付方收入为3784.2万美元，同比增长32.7%；消费者收入为475.7万美元，同比下降32%[13] 股票回购 - 2025年第一季度股票回购金额为700万美元[1] 毛利润与毛利率 - 2025年第一季度毛利润为2328.1万美元，同比增长7.1%；毛利率为44.6%[2][13] 运营费用 - 2025年第一季度运营费用为2436.6万美元，同比增长4.1%[13] 现金及等价物与有价证券 - 截至2025年3月31日，现金及现金等价物为6007.7万美元，短期有价证券为4827.4万美元[2] 折旧、薪酬及相关费用 - 2025年第一季度折旧和摊销为66.6万美元，2024年同期为20.1万美元[19] - 2025年第一季度基于股票的薪酬为233.3万美元，2024年同期为225.2万美元[19] 现金流量 - 2025年第一季度经营活动使用的净现金为123.9万美元，2024年同期为339.1万美元[19] - 2025年第一季度投资活动使用的净现金为901.9万美元，2024年同期为38.5万美元[19] - 2025年第一季度融资活动使用的净现金为635.7万美元，2024年同期提供的净现金为14.6万美元[19] - 2025年第一季度现金及现金等价物净减少1661.5万美元，2024年同期净减少363万美元[19] - 2025年第一季度初现金及现金等价物为7669.2万美元，期末为6007.7万美元；2024年同期初为12390.8万美元，期末为12027.8万美元[19] 调整后EBITDA - 2025年第一季度调整后EBITDA为195.5万美元，2024年同期为77.4万美元[26] 调整后EBITDA计算说明 - 公司计算调整后EBITDA时排除折旧和摊销、基于股票的薪酬费用等项目[24]

收入和利润 - 公司2024年全年收入为1.876亿美元，较2023年的1.5亿美元增长25.1%[18] 用户和会员数据 - 截至2024年12月31日，公司通过Payor和DTE客户覆盖的合格用户数达1.794亿，较2023年的1.31亿增长36.9%[18] - 2024年消费者活跃会员数降至7,200人，较2023年的11,700人下降38.5%[18] - 2024年临床医生完成Payor客户会员相关会话1,229,200次，较2023年的850,600次增长44.5%[18] 平台数据 - 公司平台包含80亿条匿名消息和620万份心理评估数据[31] - 平台累计记录120万例诊断和430万份治疗进展笔记[31] 员工和供应商 - 截至2024年底，公司拥有521名员工（含288名临床人员）和5,804名独立签约供应商[40] 技术合规 - 公司技术平台通过SOC 2 Type II认证并定期进行渗透测试以确保HIPAA合规[27] - 匹配算法利用机器学习分析140万条匿名消息优化医患匹配[30] - 危机风险系统实时监测会员消息中的自残倾向语言特征[33] 法律风险 - 公司因违反《斯塔克法》可能面临每次索赔最高26,125美元的民事罚款及服务价值两倍的赔偿[52] - 违反《反回扣法》可能导致每次违规最高105,563美元罚款及三倍赔偿，刑事罚款超10万美元或最高10年监禁[53] - 《虚假索赔法》违规罚款范围为每项虚假索赔13,508至27,018美元，外加三倍政府损失赔偿[55] - 医疗保险欺诈行为可能触发刑事处罚，包括罚款、监禁或排除政府资助计划[57] - 违反HIPAA隐私规则需在60天内通知受影响个体，超500人事件需报告HHS和地方媒体[59] - 加州《消费者隐私法案》(CCPA)和《隐私权法案》(CPRA)要求公司提供数据访问/删除权并限制信息共享[63] - 数据泄露事件下，多州法律要求提供信用监控服务并强制通知受影响个体及州官员[64] - 公司若不当保留超额医保付款超60天，即使原始索赔合法仍可能触发《虚假索赔法》责任[55] - 州级欺诈法可能对商业保险和自费患者适用，违规将导致罚款及运营限制[56] - HIPAA违规可能导致HHS审计并分配罚金给受影响个体，州检察长可参与执法[60] 现金和投资 - 截至2024年12月31日，公司持有现金及现金等价物总计7670万美元，以及4110万美元的可交易证券[325] - 公司目前没有未偿还的借款债务[325] 利率和汇率风险 - 公司认为利率上升或下降100个基点不会对业务、财务状况或运营结果产生重大影响[326] - 公司的大部分收入以美元计价，目前对汇率风险没有重大敞口[327] - 公司未来可能进行国际扩张，可能增加汇率风险敞口[327] 知识产权 - 公司已在美国获得一项专利，涉及“系统和方法在监测参与度”领域[66] - 公司还有一项专利正在申请中，并有几项临时专利申请[66] - 公司依赖商标、服务标志、商业秘密和其他形式的知识产权保护[67] - 公司目前没有涉及知识产权的法律诉讼会对业务产生重大不利影响[68] - 公司计划继续申请与软件和技术相关的额外专利[66]

收入和利润（同比环比） - 2024年全年总收入同比增长25%至1.876亿美元[1][2][15] - 2024年第四季度总收入同比增长15%至4870万美元[1][2][15] - 2024年全年净利润为110万美元，调整后EBITDA为700万美元[1][2][15] - 2024年第四季度净利润为120万美元，调整后EBITDA为270万美元[1][2][15] - 2024年净收入为114.8万美元，2023年净亏损1918.2万美元，实现扭亏为盈[25] - 2024年调整后EBITDA为696.2万美元，2023年为亏损1352.9万美元[32] 成本和费用（同比环比） - 2024年毛利率为45.8%，同比下降3.8个百分点[2][15] - 2024年运营费用同比下降7%至9033万美元[2][15] - 2024年股票薪酬费用为917.3万美元，较2023年839.5万美元增长9.3%[32] 各条业务线表现 - 2024年Payor收入同比增长53.8%至1.243亿美元，DTE收入同比增长14.4%至3847万美元[15] - 2024年Consumer收入同比下降30.4%至2479万美元[15] 用户增长 - 2024年底覆盖用户数达1.794亿，同比增长37%[2] 管理层讨论和指引 - 2025年收入指引为2.2亿至2.35亿美元，调整后EBITDA指引为1400万至2000万美元[7] 现金流表现 - 2024年经营活动产生的净现金流为1170.4万美元，2023年为净流出1639.3万美元[25] - 2024年投资活动净现金流出4673.2万美元，主要用于购买4111.8万美元的可交易证券[25] - 2024年融资活动净现金流出1218.8万美元，包括1100.3万美元的股票回购[25] 其他财务数据 - 2024年12月31日现金及现金等价物为7669.2万美元，较2023年12390.8万美元下降38.1%[23] - 2024年总资产为13867.7万美元，较2023年14222.1万美元下降2.5%[23] - 2024年应收账款净额为964.3万美元，较2023年1017.4万美元下降5.2%[23] - 2024年递延收入为328.2万美元，较2023年306.9万美元增长6.9%[23]

财务数据关键指标变化 - 2024年前九个月总营收1.3887亿美元，同比增长29%，毛利率提升至46.3%[90] - 2024年第三季度实现净利润187.4万美元，较2023年同期亏损441.4万美元显著改善[90] - 公司九个月营收同比增长29.0%，达到1.389亿美元，其中Payor收入增长63.2%至9050万美元，DTE收入增长17.0%至2890万美元，但Consumer收入下降29.1%至1950万美元[92] - 九个月毛利润增长20.4%至6430万美元，但毛利率从49.6%下降至46.3%，主要因收入结构向利润率较低的Payor业务倾斜[95][96] - 非GAAP指标调整后EBITDA显示九个月改善至430万美元，而去年同期为-1322万美元，主要剔除股权补偿等非现金项目影响[110] 成本和费用变化 - 研发费用从2023年前九个月的1370万美元降至825万美元，降幅39.8%[90] - 九个月成本收入增长37.5%至7460万美元，主要由于Payor会话增加导致治疗师工作时间增加[93][94] - 九个月运营费用下降6.3%至6940万美元，主要得益于运营效率提升[97] - 研发费用九个月下降39.8%至830万美元，主要因员工相关成本减少及内部软件研发成本资本化[98] - 销售和营销费用九个月下降2.7%至3860万美元，主要因员工相关成本和第三方分包成本减少[100] 业务线表现 - 2024年第三季度付费收入3203.9万美元，同比增长44.9%，主要由于付费会话量增加[90][91] - 直接企业客户(DTE)收入937万美元，同比增长17.1%，但企业客户数量从212家降至189家[73][90][74] - 消费者活跃会员从2023年9月的1.33万降至2024年9月的8600人，降幅35.3%[69][74] - 健康保险客户从21家增至26家，推动付费用户会话量增长[74][91] - 2024年前九个月完成付费用户会话89.92万次，较2023年同期的60.08万次增长49.7%[69][74] 用户和客户数据 - 截至2024年9月30日，公司覆盖的合格用户数达1.581亿，较2023年同期的1.129亿增长40%[69] - 消费者活跃会员从2023年9月的1.33万降至2024年9月的8600人，降幅35.3%[69][74] - 健康保险客户从21家增至26家，推动付费用户会话量增长[74][91] - 直接企业客户(DTE)收入937万美元，同比增长17.1%，但企业客户数量从212家降至189家[73][90][74] 现金流和资金状况 - 2024年前九个月经营活动现金流净额为762.3万美元，较2023年同期的-1486.3万美元显著改善[119] - 2024年前九个月投资活动现金流净流出383.7万美元，主要因内部软件开发成本资本化增加[119][121] - 2024年前九个月融资活动现金流净流出870万美元，主因股票回购及股票奖励相关税费支付增加[119][122] - 截至2024年9月30日，公司持有1.19亿美元现金及等价物，无债务[112] - 公司预计现有资金可满足未来12个月及之后的运营需求，但可能因业务扩张或收购需要额外融资[113][114] 股票回购计划 - 公司宣布股票回购计划，最初授权在24个月内回购1500万美元普通股，后于2024年8月1日增加授权2500万美元，总回购金额达4000万美元[115] - 截至2024年9月30日的九个月内，公司以800万美元回购并注销2,948,892股普通股，每股均价2.71美元，剩余授权回购金额为3200万美元[116] 其他财务数据 - 九个月财务净收入为510万美元，主要来自货币市场账户利息收入460万美元及认股权负债重估收益80万美元[104] - 公司截至2024年9月30日无短期或长期债务，仅有一项纽约办公室的非重大长期运营租赁[123] - 2024年前九个月现金及等价物净减少491.4万美元，较2023年同期净减少1321.3万美元有所收窄[119] - 公司未持有任何表外融资工具，所有负债均反映在合并财务报表中[127] 风险和管理层讨论 - 通货膨胀未对2024年前九个月业务产生重大影响，但提供商成本可能构成未来风险[71] - 公司商业合同包含数据泄露或知识产权侵权的赔偿条款，但迄今未产生重大成本[125] - 公司为董事及高管提供责任保险覆盖的赔偿保障，可能承担其履职相关的法律费用[126]

收入和利润（同比环比） - 第三季度总收入同比增长23%至4740万美元，主要由支付方收入同比增长45%驱动[1][2][6] - 第三季度GAAP净利润为190万美元，相比去年同期净亏损440万美元实现扭亏为盈[1][6][15] - 调整后EBITDA为240万美元，去年同期为亏损280万美元[1][6][15] - 公司2024年前九个月净亏损为66,000美元，较2023年同期的17,876,000美元大幅改善[21] - 2024年前九个月调整后EBITDA为4,303,000美元，较2023年同期的-13,223,000美元显著改善[29] 成本和费用（同比环比） - 毛利率从去年同期的48.8%降至45.6%，主要因支付方业务占比提升[6][15] - 运营费用同比下降10%至2152万美元，主要因研发费用资本化[6][15] - 2024年前九个月股票薪酬支出为7,290,000美元，较2023年同期的6,401,000美元增长14%[21][29] - 2024年前九个月非经常性支出为1,427,000美元，主要与关键高管离职相关的遣散费有关[29][30] - 2024年前九个月折旧和摊销费用为652,000美元，较2023年同期的913,000美元下降29%[21][29] 各条业务线表现 - 支付方收入同比增长44.9%至3204万美元，占总收入67.6%[15] - 消费者收入同比下降29.8%至599万美元，反映业务结构向支付方倾斜[6][15] - 期末覆盖生命数达1.581亿，同比增长40%[2][4] - 支付方会话量同比增长38%至316.4万次[2] 管理层讨论和指引 - 2024全年收入指引维持1.85-1.95亿美元，预计增长23-30%[6] 现金流和其他财务活动 - 2024年前九个月经营活动产生的净现金流入为7,623,000美元，而2023年同期为净流出14,863,000美元[21] - 2024年前九个月资本化内部使用软件成本为3,768,000美元，2023年同期无此项支出[21] - 2024年前九个月股票回购及注销支出为8,004,000美元，2023年同期无此项活动[21] - 2024年前九个月利息收入为4,600,000美元，主要来自货币市场账户[29] - 截至2024年9月30日，公司现金及现金等价物余额为118,994,000美元，较期初下降4,914,000美元[21]

用户增长与覆盖 - 截至2024年6月30日，公司覆盖的合格用户数达到1.453亿，较2023年同期的1.1亿增长32.1%[69] - 2024年第二季度完成付费客户会话29.86万次，同比增长49.0%（2023年同期为20.05万次）[69] - 2024年上半年完成付费客户会话58.28万次，同比增长56.6%（2023年同期为37.22万次）[69] 收入表现 - 2024年第二季度付费收入增长61.5%至2994.5万美元，企业客户收入增长19.8%至962.8万美元[91] - 2024年上半年付费收入增长75.3%至5845.3万美元，企业客户收入增长16.9%至1954.1万美元[91] - 2024年第二季度消费者收入下降28.5%至648.5万美元，上半年下降28.7%至1348万美元[91] 客户数量变化 - 健康保险客户数量从2023年的20家增至2024年的24家，增幅20%[74] - 企业客户数量从2023年的217家降至2024年的187家，降幅13.8%[74] - 消费者活跃会员数从2023年6月的1.37万降至2024年6月的1.07万，降幅21.9%[69] 毛利率与成本 - 2024年第二季度毛利率为17.6%，较上年同期提升3.1个百分点[91] - 2024年第二季度营收成本同比增长40.8%至2510万美元，上半年同比增长41.8%至4880万美元[94] - 2024年第二季度毛利润同比增长17.6%至2100万美元，上半年同比增长23.5%至4270万美元[95] - 2024年第二季度毛利率同比下降4.5个百分点至45.5%，上半年同比下降3.4个百分点至46.7%[96] 费用支出 - 2024年上半年研发费用同比下降38.0%至590万美元，主要因员工相关成本减少[98] - 2024年上半年销售与营销费用同比下降0.9%至2630万美元，但第二季度同比增长1.7%至1330万美元[100] 财务表现 - 2024年第二季度财务净收入同比增长76.5%至300万美元，主要来自认股权负债重估收益170万美元[102][103] - 2024年第二季度调整后EBITDA改善至118万美元，去年同期为亏损398万美元[109] 现金流 - 公司2024年上半年经营活动产生的净现金流入为141.8万美元，相比2023年同期的净现金流出1374.8万美元有显著改善[118][119] - 2024年上半年投资活动净现金流出215万美元，主要由于内部软件研发成本资本化增加，而2023年同期为净流入1.8万美元[118][120] - 融资活动净现金流出826.3万美元，主要因公司回购800万美元普通股及股票奖励相关税费支付增加，2023年同期为净流入128.9万美元[118][121] - 公司2024年上半年现金及等价物净减少899.5万美元，较2023年同期的1244.1万美元净减少幅度收窄[118] 资本结构与回购 - 截至2024年6月30日，公司持有现金及等价物1.149亿美元，无债务[111] - 2024年上半年通过股票回购计划以均价2.71美元/股回购294.9万股，耗资800万美元[115] - 2024年8月新增2500万美元股票回购授权，总回购额度增至3200万美元[116][117] - 截至2024年6月30日，公司无短期或长期债务，仅持有纽约办公室的非重大长期运营租赁负债[122] 风险与法律 - 公司未投资任何表外工具，所有负债均反映在合并财务报表中[126] - 2024年上半年未发生重大法律诉讼或赔偿支出，但存在数据泄露和知识产权侵权的潜在赔偿义务[123][124] - 公司董事及高管赔偿义务由责任保险部分覆盖，但可能因司法管辖区规定承担额外员工行为赔偿风险[125] 会计政策与市场风险 - 2024年上半年关键会计政策未发生重大变更，仍遵循2023年年报披露的准则[127][128][129] - 公司未披露2024年上半年市场风险的重大变化，相关风险因素与2023年年报一致[136]

收入和利润（同比环比） - 公司总营收同比增长36.2%至4541.6万美元，其中Payor收入增长92.5%至2850.8万美元[82] - 营业亏损从2023年第一季度的903.9万美元改善至167.9万美元，减亏81.4%[82] - 2024年第一季度净亏损146.6万美元，较2023年同期的875.8万美元亏损收窄83.3%[96] - 2024年第一季度调整后EBITDA为77.4万美元，较2023年同期的-643万美元显著改善，主要得益于折旧摊销（20.1万美元）、股票补偿（225.2万美元）等调整项[96] 成本和费用（同比环比） - 毛利率从2023年第一季度的50.2%下降至2024年同期的47.8%，主要由于收入结构向Payor业务倾斜[84] - 研发费用同比下降30.2%至373.9万美元，主要由于员工相关成本减少[86] - 销售与营销费用下降3.4%至1300.9万美元，主要由于分包成本和直接营销支出减少[88] - 一般及行政费用减少20万美元（3.1%），从2023年同期的540万美元降至2024年第一季度的520万美元，主要由于分包成本、招聘成本和员工相关成本（包括非现金股票补偿费用）的减少[89] 用户和客户表现 - 截至2024年3月31日，公司覆盖的合格用户数量达到1.314亿，较2023年同期的9800万增长34%[61] - 消费者活跃会员数量从2023年3月的15,100人下降至2024年3月的11,100人，降幅26.5%[61] - 健康计划客户数量从2023年3月的20家增加至2024年3月的23家[65] - 企业客户数量从2023年3月的227家减少至2024年3月的195家[65] 业务量表现 - 2024年第一季度Payor客户完成的会话量达284,200次，同比增长65.5%（2023年同期为171,700次）[61] 现金流和财务状况 - 2024年第一季度财务净收入为40万美元，其中货币市场账户利息收入160万美元，但因认股权证负债重估产生110万美元非现金损失[90] - 截至2024年3月31日，公司持有1.203亿美元现金及等价物（2023年底为1.239亿美元），无债务[97] - 2024年第一季度经营活动净现金流出减少至339.1万美元，较2023年同期的1403.7万美元大幅收窄，主要因净亏损缩小及应收账款回收改善[100][101] - 投资活动净现金流出增至38.5万美元（2023年同期为流入1.9万美元），主要由于内部软件资本化支出增加[100][102] - 融资活动净现金流入降至14.6万美元（2023年同期为55.6万美元），主要因与股票奖励相关的税款支付增加[100][103] 管理层讨论和指引 - 公司强调调整后EBITDA作为关键绩效指标，但指出其存在局限性，如未反映未来资本支出需求或资产置换成本[92][93] - 公司确认截至2024年3月31日无重大法律诉讼或表外融资安排[104][108]