“绿线门”事件概述 - 事件涉及OPPO手机屏幕出现大规模“绿线”问题，在社交媒体和投诉平台引发热议，黑猫投诉平台有538条相关投诉，小红书平台有大量用户吐槽笔记 [1] - 问题机型集中在约30款OPPO和一加手机，包括Find X2、X3、X5系列，以及Reno 5、6、9和一加8、9、10、11等型号，使用年限多在2至4年后出现故障 [7] - 硬件故障如手机跌落、屏幕液晶层老化等是可能原因，但OPPO出现较大数量且集中的绿线问题在业内较为少见 [7] 售后服务与舆论危机 - 舆论爆发的关键点在于OPPO在国内外市场采取不同的售后标准，存在“中外双标”行为 [9] - 一加手机在印度市场为出现绿线问题的用户提供终身屏幕保修服务，而中国用户则面临拒保、推诿等情况 [9] - 截至发稿，OPPO方面未对“绿线门”事件作出官方回应 [10] 高端市场表现与技术积累 - 根据京东平台数据，在4000-5999元价格区间智能手机销量累计榜中，OPPO Find X9 Pro排名第8，Find X9排名第10 [11][14] - OPPO曾在快充技术和影像技术方面领先，如2014年推出VOOC闪充技术，2017年发布全球首创“5倍无损变焦”技术 [15] - 公司自研芯片计划曾取得进展，如6nm工艺的NPU芯片马里亚纳X，但旗下芯片设计公司ZEKU于2023年5月12日无征兆官宣终止业务并解散员工 [16][17] 专利与技术储备 - 2025年截至目前，OPPO在专利和技术方面取得多项成就，包括加入视频标准专利池、向大众汽车集团许可蜂窝通信标准必要专利、5G标准必要专利排名全球第八等 [19] - 2024年，OPPO在全球发明专利授权量中排名第7，PCT申请量排名第14，美国专利授权量排名中国公司第6，欧洲专利授权量排名中国公司第2 [20]