互惠经济
搜索文档
嘉宾专访丨陈璐琳:用互惠经济实现商业价值与社会价值的双向赋能
搜狐财经· 2025-12-30 20:56
文章核心观点 - 互惠经济理念由玛氏与牛津大学于2006年共同提出,是一种将社会价值创新融入核心战略的责任商业管理模式,旨在通过构建生态系统解决社会问题来实现企业长期价值,为当前面临“内卷”困境的企业提供了新的增长逻辑[3] - 该理念在中国找到了深厚的文化土壤,并与国家的高质量发展、共同富裕等战略方向高度契合,正从“曲高和寡”走向主流商业逻辑,为中国企业提供了兼顾社会价值与商业利润的可实践路径[3][5][6] - 以玛氏中国的“乡镇合伙人”项目为代表的中国实践,证明了以最大化社会价值为初衷,能构建出更具韧性、更可持续的商业模式,并形成企业、合伙人、地方政府的“三赢”格局[7][9] 互惠经济的理念与起源 - 理念源于玛氏这家百年家族企业对“什么是正确的利润”的深刻反思,旨在挑战传统的股东利益最大化逻辑[5] - 核心在于企业不应仅追求短期财务回报,而应通过对人力资本、社会资本、自然资本和财务资本的协同投资,在解决社会问题中实现长期价值[5] - 其“长期主义、关系导向、价值共创”的内核具有普适价值,与中国传统商业伦理中的“和”文化高度契合[5] 互惠经济的中国实践与案例 - 玛氏中国于2019年推出的“乡镇合伙人”项目是代表性实践,旨在解决下沉市场“最后一公里”难题,核心逻辑是以赋能返乡青年、最大化社会价值为目标[6][7] - 项目为返乡青年提供系统支持:财务资本方面提供启动资金与业务激励;人力资本方面开展技能培训并关注其睡眠与身心健康;社会资本方面开放经销商网络助其建立本地信任与渠道[8] - 项目成果显著:合伙人收入超过其过去在大城市打工的水平,家庭关系改善、幸福指数提升,同时为企业打通了下沉市场渠道,构建了更具韧性的乡村供应链体系[9] - 项目持续升级:2025年开始新试点,为优秀合伙人设计职业上升通道,使其转型为玛氏正式的“承包制经销商”,目前已有20多位合伙人完成此跃迁,明年将进一步扩大规模[10] 互惠经济的评估体系 - 互惠经济联盟构建了一套可量化、可追踪、以“人”为核心的综合评估框架,涵盖财务资本、人力资本、社会资本、自然资本[10] - 以“乡镇合伙人”项目为例,评估不仅关注财务指标(如收入是否高于过去及当地平均水平),更通过结构化问卷长期追踪非财务指标,如睡眠时间、技能水平、家庭关系、社区信任感与幸福感的改善[11] - 评估认为,对人的尊重、关系的培育等“看不见的投入”,最终会转化为可持续的商业成果[11] 互惠经济的未来展望 - 未来5-10年,互惠经济模式将从补充性社会责任项目,转变为嵌入企业核心战略的创新引擎,成为企业突破“内卷”、寻找新增长逻辑的关键[11][12] - AI、区块链、碳金融等技术进步,有望在社会影响追踪、绿色激励等领域为互惠经济注入新动能[12] - 该模式为中国民营企业,尤其是面临代际传承的家族企业,提供了将长期主义价值观制度化、实现从财富传承到价值传承的范本[12] - 中国凭借政策执行力、市场活力与文化根基,在商业与社会价值融合的实践深度与推广速度上,未来几年有望走在世界前列[13]