五创方针
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小泽秀树公布佳能(中国)的战略“新思路”:渠道下沉、供应链本地化与AI落地
环球网· 2026-04-17 18:19
公司战略目标 - 公司目标是在2035年,即第三个五年计划结束时,将中国市场的业务做到佳能集团内部第一,超越日本、美国和欧洲的业务水平 [1][3] - 公司正处于“第二个五年计划”(2026-2030年)的开局之年,并已制定了直至2035年的“三个五年计划”时间表 [2] 管理层架构调整 - 公司时隔多年再次增设首席运营官(COO)岗位,原董事长兼首席执行官小泽秀树不再兼任COO,将更专注于经营战略与地区战略 [1] - 新任副董事长兼首席运营官高木干雄将负责实际业务运营,以提升效率并更快达成中期计划目标 [2] - 此次调整旨在强化B2B业务,高木干雄在复印机、办公设备等领域拥有丰富经验,是对小泽秀树在影像业务专长的重要补位 [4] 核心战略与市场策略 - 公司发布了2026年战略核心“五创”方针,重点聚焦“创新”、“创客”、“创意”三大方向 [5] - “创新”指不断推出新技术、新产品、新服务及新商业模式 [5] - “创客”指主动开拓市场,为产品“创造出合适的客户” [5] - “创意”被解读为一种积极的思维和强烈的目标意志,是发展的原动力 [5] - 公司正将业务触角从一线城市延伸至六线城市,力求覆盖基层县域市场 [5] - 公司针对中国约3亿Z世代年轻人和约3亿60岁以上的“金色盛年”群体(合计约6亿人)制定市场策略,提供影像拍摄与打印的全流程体验活动 [6] - 公司推行独特的“GCM”战略,即深入一线、走近客户与面对面沟通,旨在通过创造更多消费者接触点来强化品牌形象 [4] 运营与供应链 - 公司正在加速推进产能的国产化和本地化,将部分在中国销售的产品(特别是打印、印刷相关的B2B产品)集中到苏州工厂生产 [6] - 公司正在加大在中国本土供应链的采购力度,涵盖产品、解决方案及零部件供应 [6] 技术应用 - 在研发和生产现场,人工智能技术已得到持续使用,以大幅提升研发和生产效率 [7] - 在销售端,通过收集客户办公环境等信息,利用人工智能技术为客户提供优于竞品的使用场景建议 [7] - 在运营中借助人工智能技术提升效率 [7]