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杨乐渝:企业如何成为幸福产业运营商
证券时报网· 2025-07-25 19:48
幸福产业运营商的核心概念 - 幸福产业运营商是数智时代和中国式现代化高质量发展阶段的新市场主体,以共生为战略、用户为导向、数据为驱动、IP为核心、运营为模式 [1] - 培育幸福产业运营商满足人民对幸福生活的需求,推动城市更新、乡村振兴高质量发展,盘活城市资产,助力企业转型升级 [1] - 幸福产业运营商是新质生产力发展的载体,是企业转型创新、赢得新发展的路径 [9] 成为幸福产业运营商的三大步骤 重构认知和战略 - 企业家需认识到共生是新时代发展的底层逻辑,以共生为战略是企业进化的必然方向 [2] - 从"定位"到"生态位"的转变,是从交易思维到共生思维的跨越,需以用户价值定义企业价值 [2] - 海尔案例:从家电公司转型为用户体验公司,体现数智时代的全新生态位 [3] 重构产品和服务 - 产品和服务需从功能价值扩展到文化、情感、社会价值,实现IP化以建立生态共生关系 [4] - IP化路径包括以用户、内容、场景、信用、符号五大价值要素重构产品,使其具有平台性、文化性和生态性 [4] - 房地产企业案例:从单纯居住功能转向社区生活内容导入,形成全生命周期服务和运营收益 [5] 重构组织和人力 - 以用户价值为导向重构组织结构,压缩金字塔式权力结构,实现扁平化和有机化 [6][7] - 海尔"人单合一"模式:通过小微团队即时响应市场,建立以用户价值为导向的资源配置新模式 [7] - 用户成为企业编外研发团队,提供产品改进指导和精确数据,推动企业决策和发展 [7] 幸福产业运营商的意义 - 幸福产业运营商是生态化、生命化的新型企业形态,面向人而非产品设计,激发人的积极性和创造力 [8] - 全经联实践表明,幸福产业运营商是共生发展的生态,已培育数百个案例推动企业、产业和城镇创新 [8][9]