山姆会员商店商品调整事件 核心观点 - 山姆近期密集调整商品结构，下架多款高回购率商品并上新大众品牌定制产品，引发会员对选品策略的质疑 [1][3][8] - 争议焦点在于会员认为新上架商品（如好丽友派、溜溜梅等）与普通商超品牌重合度高，削弱了会员制商超的差异化价值 [3][8][13] - 公司回应称已关注舆情并将调整选品策略，同时否认部分网络不实信息 [11][12][15] 商品调整细节 - **下架商品**：太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等高性价比商品被下架，好丽友派（49.9元/48枚）、牛肝菌魔芋等后续也被紧急下架 [1][5][10] - **上新商品**：推出好丽友减糖80%特供版（好评率93.6%）、卫龙合作款高纤牛肝菌魔芋（未标注品牌）、盼盼全麦坚果面包脆片（品牌名改为"PANPAN"） [8][13][16] - **特供商品特征**：品牌方透露新品均针对山姆会员健康化需求定制，如溜溜梅为山姆独家开发高端产品"皇梅"，曾登顶新品热度榜 [14][16] 会员反馈与市场影响 - 会员质疑选品逻辑，认为大众品牌商品与会员费（260元/年）提供的差异化服务不匹配 [3][8] - 部分品牌（如盼盼）2024年10月才首次入驻山姆，通过定制产品拓展高端渠道 [16] - 舆情导致多款新品紧急下架，公司称补货周期需2周至1个月 [5][8][10] 公司应对措施 - 沃尔玛强调"会员第一"原则，承诺将消费者意见纳入选品策略 [12] - 计划通过法律手段处理网络不实信息，维护品牌声誉 [12] - 近期将召开高层会议讨论应对方案 [15] 品牌合作动态 - 好丽友确认争议产品为山姆特供，但未披露具体合作细节 [13] - 溜溜梅通过招股书披露与山姆合作提升高端市场渗透率，定制产品溢价能力显著 [16] - 盼盼、徐福记等品牌尚未回应合作调整情况 [14]