客户活动 - 公司组织二十余名客户参与中草药绘画文化探索活动，通过多感官体验让古籍中的草木智慧生动呈现 [1] - 活动展示二十余种天然药材，专业画师讲解《本草纲目》《神农本草经》的药材特征与功效，客户通过触摸、嗅闻等方式深化认知 [1] - 设置药材拼贴、植物拓染、药粉绘画三大创作环节，客户结合模板或自由发挥完成作品，如艾草拓印扇面、金桔皮拼贴灯笼等 [2] 增值服务 - 活动间隙详细介绍VIP客户服务体系，通过"富德心服务"微信小程序实现一键申请服务、实时查询客户等级等功能 [2] - 客户反馈活动有效拉近中草药与生活的距离，认可公司对传统文化体验与服务的用心设计 [2] 战略方向 - 活动体现公司"以客户为中心"理念，未来计划持续深耕健康管理、传统文化领域，提供有温度的增值服务 [3]