行业格局变化 - 2025年2月14日销售易与腾讯宣布战略合作再升级 腾讯集团副总裁李强将兼任销售易董事长 创始人史彦泽继续担任CEO 双方以"行业化+生态化"双轮驱动 重点布局大制造 高科技 央国企 汽车等行业 [1] - 销售易是国内CRM领域头部企业 服务大中型企业客户超过5000家 唯一入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商 [1] - 腾讯自2017年起持续投资销售易 2019年独家投资1.2亿美元E轮融资 创国内CRM赛道单笔最大融资纪录 目前为控股股东 [1] 发展路径分析 - 中国CRM企业形成两种发展路径：低价烧钱模式与注重客户价值的长期主义 [2][3] - 低价烧钱模式特点：to C流量思维照搬to B 产品低价抢单 实施交付赔本做 导致客户流失 人才流失 依赖频繁融资续命 [4] - 长期主义路径特点：围绕客户需求打磨产品 与优质客户双向选择 发展生态伙伴 让利共赢 短期可能失去订单但长期赢得信任 [5] 生态战略升级 - 销售易与腾讯战略协同基于连接理念 腾讯产业互联网布局自带连接基因 销售易主张通过互联网技术连接客户与生态 [7] - 腾讯通过加码销售易在企业级SaaS垂直领域获得主导地位 推进产业互联网战线 加速AI 云计算能力落地企业场景 [7] - 合作预示CRM从单点效率工具向产业生态中枢跃迁 行业竞争进入生态之战阶段 [8] 市场影响 - 垂直赛道TOP1与生态平台强强联合将成趋势 销售易PaaS平台+行业know-how+5000+标杆案例与腾讯技术能力+客户网络形成互补 [9] - 对客户而言行业格局明朗 需更审慎选择专业数字化转型伙伴 [9] - 对投资者而言价值回归成共识 低价烧钱模式暴雷风险被广泛认知 [9] - 对创业者而言长期主义是从野蛮生长到生态共赢的唯一通路 [9]