保险保障本源
搜索文档
“接单即投保”遭遇理赔难题
金融时报· 2025-11-12 10:40
每日自动扣除3元保费,却在出险时被保险公司拒赔。近日,河南省郑州市中原区人民法院审结的 一起保险纠纷案件显示,一名外卖骑手在投保期间猝死,保险公司以该外卖骑手"自身疾病"为由拒赔。 法院最终判决保险公司全额支付保险金60万元。 对此,不少业内专家认为,保险业的创新发展不能偏离保障本源。随着保险产品形态日益丰富,保 险消费场景更加多元,保险公司更应坚守保险保障本源。"无论是传统保险还是互联网保险,无论是大 额保单还是小额保障,保险公司都应当诚信经营,切实履行保险责任。"接受采访的业内专家说。 案件显示,2024年7月,刘某成为某外卖平台骑手。按照该外卖平台规则,每日首次接单时,系统 自动从其劳务报酬中扣除3元,用于投保某保险公司众包骑手意外险,保额为60万元。该模式意味着外 卖骑手"接单即投保"。2024年11月19日,刘某正常接单并通过平台代扣了3元保费,保单期限至次日凌 晨1时30分。当天13时左右,刘某在送餐过程中突然倒地昏迷,经120送医抢救无效去世。 "而对于消费者来说,增强证据保全意识至关重要。"在谈到如何面对保险理赔可能存在的风险时, 一名法律从业人员告诉记者,在购买保险产品时,消费者应注意保存投 ...