极端天气应急响应 - 北京市防汛应急响应于7月27日提升至一级 地质灾害预警达红色最高级别 7月28日全市大部6小时降雨量超150毫米 局地达300毫米以上 [1] - 公司于7月25日启动主汛期大灾预案 成立主要负责人牵头的防汛工作组 实行24小时备战状态 [2] - 通过预警前置机制推送气象信息 重点覆盖高风险区域居民及低洼路段 [2] 防灾减损措施 - 对高风险社区及低洼路段实地排查 运用扫车小程序锁定车辆涉水风险并推送预警 [4] - 针对非车险承保物业项目专项排查地库排水系统 提前消除内涝隐患 [4] - 在社区街道提供一对一咨询服务 讲解水淹车及家财险理赔流程 [6] 理赔服务执行 - 开通绿色通道并简化流程 秉持能赔快赔应赔尽赔原则 [8] - 水淹车案件实现20分钟全流程远程视频查勘 通过线上工具定损并安排救援 [8] - 车险查勘队在密云重灾区排查50余辆受灾车辆 调派拖车转移严重损毁车辆 [8] 多险种灾后处置 - 非车险团队赴施工工地及林业险现场直接沟通灾损 快速制定赔偿方案支持企业复产 [11][12] - 农险团队在怀柔实地查勘1500亩倒伏玉米 现场核定损失并建立快速理赔通道 [14] - 向密云区太师屯镇安置点调配救灾物资 履行企业社会责任 [16] 企业能力建设 - 通过统筹调度查勘力量与救援资源提升应急响应效率 [2][18] - 依托线上化工具实现零接触服务 提升处置速度与客户体验 [8] - 持续强化应急保障能力以守护民生财产安全 [18]