社会信用体系建设模式 - 宁波市海曙区深化社会信用体系建设，探索“信用+商圈”治理模式以激发消费活力 [1] - 针对天一商圈业态多元、经营主体众多的特点，构建“三方四级”数智治理机制，整合市场监管部门、商圈管理方和经营主体三方力量 [1] - 形成店内和解、商圈化解、行政调解和共享法庭四级消费纠纷处理体系，截至2025年11月设立256个消费纠纷和解点，每年处理纠纷约700件，化解成功率达86% [1] 商户信用管理与激励 - 推行商户信用分级评价管理，基于相关指引将商户信用划分为“三等五级” [1] - 开发“甬信宝”放心商圈智治平台，归集商户无理由退货和源头化解数据，实现消费纠纷闭环处置 [1] - 对高信用商户予以广告位支持等激励，对低信用商户加强监管指导，商圈内承诺并提供线下无理由退货服务的商户达765家，消费投诉量从高峰期800件降至200件 [1] 信用价值转化与金融创新 - 联合金融机构创新“信用+融资”“信用+担保”模式，推出“海信贷（守重贷）”“海个贷”等信用融资产品 [3] - “海信贷”与东海银行建立战略合作，形成“守重”企业库与培育库清单机制，已为5家企业发放贷款1600万元 [3] - “海个贷”面向信用良好个体工商户提供纯信用贷款，截至2025年8月累计为2658家个体工商户提供经营性授信额度3.95亿元 [3] 商圈环境与权益保障 - 推进“信有礼”建设，试点开展“明码实价示范街区”创建，倡导商户强化价格自律 [3] - 推动成立爱心基金保障新就业群体权益，建设“友好商圈”，商圈内快递、外卖配送人员日均活跃规模超千人 [3] - 多家商户入驻天一信用商圈联盟，为信用分达标市民提供折扣优惠 [3]