Workflow
信用卡业务精耕细作
icon
搜索文档
多家银行信用卡业务“瘦身”,行业进入精耕细作新阶段
证券日报· 2025-08-05 07:48
信用卡行业转型趋势 - 多家银行对高端信用卡权益进行调整,包括提高使用门槛、调整积分规则、削减高端权益等,涉及招商银行、光大银行、浦发银行等 [1] - 超过40家银行信用卡分中心获批终止营业,行业从规模导向转向价值深耕 [1] - 银行信用卡业务正经历三大转向:从规模导向转为价值深耕,从依赖息差转为生态变现,从以产品为中心转为以客户为中心 [1] 权益调整具体措施 - 浦发银行、宁波银行等提高权益使用门槛,如增加积分兑换里程比例、设置消费金额门槛 [2] - 调整积分规则,部分消费场景不再累计积分或积分有效期缩短 [2] - 削减机场贵宾厅、高端酒店住宿等高成本权益,补充购物折扣、生活服务类权益 [2] - 光大银行万事达世界之极信用卡贵宾休息室权益调整,服务商更换为本土企业,无限次使用权仅限于主卡持有人 [2] - 招商银行经典版白金信用卡年费优惠规则从"1万积分免年费"调整为"1万积分+18万元刚性消费达标免年费" [2] 信用卡产品"瘦身" - 农业银行、交通银行、邮储银行、浦发银行、中信银行等停发部分信用卡产品,以航空、电商、娱乐等领域联名卡为主 [3] - 停发原因包括业务策略调整、提升服务质量、合作到期、业务发展需要等 [3] 行业转向存量深耕 - 信用卡行业从增量扩张转向存量深耕,精简低效产品、聚焦核心客群优化运营 [4] - 消费者偏好向高频刚需场景集中,部分细分场景信用卡因用户规模有限陷入成本收益失衡 [4] - 行业面临信用消费市场竞争加剧、信用资产承压、金融消保要求细化等挑战 [4] 未来发展方向 - 深挖存量客户价值,针对高净值客户、活跃用户等设计分层权益体系 [5] - 强化自营场景覆盖,整合购物、出行、娱乐等高频消费场景 [5] - 构建权益闭环,将信用卡与财富管理、私人银行等业务联动 [6] - 行业从"发卡获客"转向"精耕存量",以价值贡献重塑业务逻辑 [6] - 零售融合发展思路深化,串联储蓄、理财、贷款、信用卡等业务提升高端客群综合金融服务质量 [6]