儿童友好服务
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亲子出闸不再急急忙忙,上海地铁首个儿童友好通道启用
新浪财经· 2026-01-21 20:20
上海地铁儿童友好通道试点 - 上海地铁在13号线自然博物馆站试点设置了首个儿童友好通道 该通道位于站厅闸机区域显眼位置 与常规检票闸机相邻并保持常开状态 方便儿童快速通行[4] - 通道上张贴有卡通图案指引标识 并明确注明“仅限1.3米及以下儿童通过”[4] - 该儿童友好通道已于2026年1月正式投入使用[4] 试点站点选择背景 - 选择13号线自然博物馆站作为试点 是因为该站点紧邻上海自然博物馆 是亲子出行热门站点 每日有大量携童乘客进出[4] - 该站点此前已完成厕所焕新 增设了亲子专用厕间和儿童适配设施 此次儿童友好通道的开设进一步完善了其儿童友好服务[4] 服务优化与未来计划 - 儿童友好通道的设置解决了以往家长带儿童过闸机时 因只能刷一次卡而需匆忙通过 并担心儿童被夹的问题 提升了出行体验[1] - 关于该服务后续推广 上海地铁表示将持续关注市民出行需求 收集各方反馈 以不断完善儿童友好设施[6]