旅游市场复苏与保险缺口 - 2025年暑期全国预计接待游客3亿人次 文旅消费补贴达5 7亿元 旅游市场迎来爆发式增长 [1] - 国内旅游保险渗透率长期徘徊在10%-20%之间 人均保费仅1 8元 不足美国的1/25 [1] - 县域景区保险覆盖率不足8% 高风险野景点伤亡占比达37% 存在"事故高发—赔付不足—纠纷激增"恶性循环 [2] 保险行业创新实践 - 黄山景区通过"智慧投保码"实现95%参保率 九寨沟景区运用区块链技术实现2小时快速理赔 [3] - 平安产险推出"平安行·出行安全守护计划" 建立"防 救 赔 用"四大功能核心 提供7×24小时秒级响应 15分钟内急速救援 万元内当天赔付等服务 [3] - 行业创新产品形成"事前预警—事中救援—事后康复"闭环保障 技术穿透与场景细分提升服务能力 [3] 制度与技术解决方案 - 建议出台《旅游保险责任强制条例》 明确景区 交通 住宿三方投保义务与最低保额 建立"未投保不得售票"机制 [4] - 推动气象 交通 景区客流等公共数据与保险系统互联 实现动态风控 推广"秒级响应"模式提升救援效率 [4] - 以中央转移支付+省级配套设立县级景区"保险基金"(门票收入1%) 鼓励开发"低费率 广覆盖"产品如12元/天基础版 [4] 游客风险防范建议 - 游客需做到"三查三确认"：查旅行社资质 保单号 免责条款 确认覆盖全部风险场景 [5] - 建议分层投保 基础款叠加高风险项目"专项运动险" 老年群体选择含急性病责任的"银龄版" [5]