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晚点独家丨阿里电商事业群燃起第一把火:2025 年开局要打三场增长战役
晚点LatePost· 2025-02-19 20:23
淘天2025年战略核心 - 2025年第一优先级战略是通过扶持优质品牌和商家实现增长,天猫事业部总裁刘博为第一负责人[2][3] - 增长战略强调全域意识,协助品牌在全网做大,即使阿里收入占比不变但总量提升[3][6] - 春节后已在服饰、美妆、运动户外三大核心行业发起增长战役,推出免费流量激励、站外投放补贴等举措[3][10] - 预算投入未设上限,部分员工认为公司态度开放[4] 战略执行与资源倾斜 - 三大核心行业政策包括新品激励、站外流量扩充、佣金现金返还等六大方向,力度显著大于往年[11] - 佣金激励改为季度现金返还,采用"低保底、高冲刺"目标设计(如保底目标10% vs 冲刺目标20%),返佣比例达保底数倍[11] - 服饰行业上线新品免费流量激励,不设成交门槛;站外流量按1:1比例对投广告费[11] - 用户增长部门目标从活跃用户数转向购买用户数[11] 经营理念转变 - 从"平台主权"转向"生态主权",放弃单纯掌控流量分配权,介入商家经营毛细血管[7][8] - 接受商家使用竞争对手物流和支付工具,主动陪商家在竞对平台投放广告[12] - 放弃"消费分层"全盘通吃策略,集中资源押注能持续成长的优质品牌[9] 商家反馈与行业竞争 - 商家沟通频次显著增加,头部美妆品牌1月已进行三轮沟通,效率提升被评价为"以前没有过的"[9] - 服饰行业与抖音争夺"上新心智",淘天通过首发新品免费流量强化阵地[11] - 平台复购数据优势被作为核心赌注,赌品牌壮大后消费者仍会回归淘天下单[12] 领导层风格与组织调整 - CEO蒋凡以铁腕高效著称,关注细节如商家后台字段设计,被评价为"产品经理CEO"[5][9] - 细分业务独立结算增加经营压力,高层需求下发频率提高[5] - 618/双11策略暂未明确,优先调理生态质量;AI目标定为帮助商家确定性降本[9]